Sachbearbeitung strategische Kundenbetreuung (m/w/d)

Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder

Wir suchen ab sofort befristet für die Dauer von 12 Monaten in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin (Bewerbungsfrist: 15.01.2026) eine

Sachbearbeitung strategische Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bieten:

• sinnstiftende Aufgaben
• mobiles Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten
• gute Entwicklungsmöglichkeiten

Wir zahlen:

• Entgeltgruppe 12 TVöD
• BDBOS-Zulage (i.H.v. bis zu 160 Euro)
• Zuschuss zum Deutschlandticket-Job (23,28 Euro)
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Wir leben:

• Gleichberechtigung
• Work-Life-Balance
• Vielfältigkeit
• Gesundheitsbewusstsein und fördern insbesondere die persönliche Resilienz
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Wer wir sind

Die BDBOS betreibt die Netze des Bundes, das hochsichere Kommunikationsnetz der Bundesverwaltung und den Digitalfunk BOS für die Sicherheitsbehörden sowie Rettungs- und Hilfsorganisationen. Wer wir genau sind und was wir tun, erfahren Sie hier.

Ihr künftiger Bereich - das Referat SG 2 - ist das zentrale Eingangstor für Anfragen von Bund, Ländern und Kommunen sowie aus der BDBOS für Anschlüsse an die Regierungsnetze.

Was Sie erwartet

• Sie unterstützen die Referenten/- innen bei komplexen und strategischen Sachverhalten.
• Sie bereiten strategische Themen für die Zukunft der Netze des Bundes in Zusammenarbeit mit Bund und Ländern vor.
• Sie bereiten Termine mit Kunden, Fachreferaten und weiteren Stakeholdern vor und moderieren sie.
• Sie beraten die Kunden hinsichtlich der strategischen Zielsetzung und Sie übergeben Anforderungen und Bedarfe an die entsprechenden Fachbereiche für die weitere Bearbeitung.
• Sie erstellen Trendanalysen und Sie steuern die Berichterstattung zur Anforderungs- und Bedarfserfüllung.

Was Sie mitbringen

• Eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor oder Diplom-FH) in einer:
  • wirtschaftswissenschaftlichen Fachrichtung
• Wünschenswert sind folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Kenntnisse bzw. Erfahrungen im Projektmanagement sowie der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse des Verwaltungshandelns
  • Erfahrungen in Verhandlungsführung
  • ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Sofern Sie sich als Beamtin oder Beamter bewerben, haben wir Ihnen hier wichtige Hinweise zur erforderlichen Qualifikation verlinkt.

Wie Sie sich bewerben

• Wir nutzen für den Bewerbungsprozess das Portal Interamt.
• Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Nachweise über die geforderte Qualifikation und Ihre Arbeitszeugnisse bzw. Beurteilungen bei, damit wir Ihre Bewerbung berücksichtigen können.
• Nicht das Richtige für Sie? Dann werfen Sie doch gerne einen Blick in unser Karriereportal!

Weitere Informationen zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier. Wenn Sie Fragen haben, sprechen Sie uns an. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Sicherheitsüberprüfung

Die BDBOS ist eine Behörde in einem lebenswichtigen Bereich der staatlichen Infrastruktur. Da unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen der dienstlichen Verwendung mit sicherheitsempfindlichen Informationen und Einrichtungen arbeiten, sind unterschiedliche Überprüfungen aller neueingestellten Beschäftigten durch den Verfassungsschutz erforderlich.

Vor einer Einstellung oder Abordnung in die BDBOS werden Sie daher

je nach Verwendung nach den §§ 8 - 10 des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes (SÜG) sicherheitsüberprüft. Auch Ihr Partner oder Ihre Partnerin werden dabei ggf. mit einbezogen. Das Bestehen ist Voraussetzung für eine Einstellung bei der BDBOS. Bei Nicht-EU-Bürgern ist eine Sicherheitsüberprüfung erst möglich, wenn Sie bereits fünf Jahre in Deutschland wohnhaft waren.

Bewerberinnen und Bewerber sollten strafrechtlich nicht in Erscheinung getreten sein, in geordneten wirtschaftlichen Verhältnissen leben, sich zur freiheitlich demokratischen Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes bekennen und keine Bindungen in Staaten mit besonderen Sicherheitsrisiken haben. Mitarbeitende der BDBOS unterliegen außerdem, sofern aufgrund der Art der durchgeführten Sicherheitsüberprüfung anwendbar, den in § 32 SÜG aufgeführten Reisebeschränkungen bei Reisen in Staaten mit besonderen Sicherheitsrisiken.