Werkstudent (m/w/d) Digital Health

1st Level-Support für die MEDIAN App, d.h. Beantwortung technischer und inhaltlicher Fragen sowie Hilfestellung bei technischen Problemen für unsere Patient*innen vor, während und nach der Reha

Unterstützung bei der Pflege der Inhalte der MEDIAN-App, bspw. der Aktualisierung der Speisepläne

Allgemeine Unterstützung des Teams, bspw. bei der Erstellung von Reportings, Präsentationen und Recherchen

Studium mit einem technischen Schwerpunkt, z.B. Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, etc. (Immatrikulation erforderlich)

Idealerweise erste Erfahrung im 1st Level-Support einer digitalen Anwendung, vorzugsweise einer Mobile App

Freundliche und patient*innenorientierte Haltung

Gute Kommunikationsfähigkeit und Textsicherheit beim Verfassen von Support-Nachrichten

Gutes Verständnis und Spaß bei der Behebung von technischen Problemen und ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten

Interesse am Thema Rehabilitation und digitale Nachsorge

Begeisterungsfähigkeit und eine hohe Motivation, ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2)

Eine Aufgabe im Bereich Digital Health mit direktem Kontakt zu unseren Patient*innen

Die Dynamik eines Start-ups kombiniert mit den Patient*innenzahlen und Entwicklungsmöglichkeiten des fünftgrößten Klinikunternehmens in Deutschland

Spaß und Begeisterung in einem ambitionierten, interdisziplinären Team

Eine qualifizierte und individuelle Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit (Laptop inbegriffen)

Vielfältige persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits und freie Getränke im Büro

Einen attraktiven, modernen Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg in klimatisierten Büros und sehr guter ÖPNV-Anbindung sowie einen Fahrradstellplatz und kostenlosen Parkmöglichkeiten in der Umgebung