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Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinen- oder Anlagenbau oder eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Gutes Verständnis des Engineering-Prozesses bis in die Fertigungsprozesse sowie Kenntnisse des Lifecycle-Managements von Maschinen und Anlagen </li> <li> Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement </li> <li> Know-how in der Anwendung von Softwarelösungen aus dem CAE-Umfeld, idealerweise des EPLAN Portfolios wünschenswert </li> <li> Freude an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team </li> <li> Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortlichkeit für einen Teil des Lösungsportfolios im Bereich für »Cloud Engineering &amp; Data Management« </li> <li> Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Technischen Produktmanagern anderer Teams und UI-/UX-Experten </li> <li> Definition von technischen / fachlichen Lösungen bis zur Feature-Ebene von Cloudlösungen durch geeignete Methoden </li> <li> Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern innerhalb des Unternehmens </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens </li> <li> Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) </li> <li> Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li> Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc. </li> </ul><br><br>EPLAN GmbH &amp; Co. KG

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Technischer Produktmanager (m/w/d) Cloud Engineering & Data Management

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.<h2>Ihr Profil</h2><p>Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinen- oder Anlagenbau oder eine vergleichbare Ausbildung
Gutes Verständnis des Engineering-Prozesses bis in die Fertigungsprozesse sowie Kenntnisse des Lifecycle-Managements von Maschinen und Anlagen
Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement
Know-how in der Anwendung von Softwarelösungen aus dem CAE-Umfeld, idealerweise des EPLAN Portfolios wünschenswert
Freude an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantwortlichkeit für einen Teil des Lösungsportfolios im Bereich für »Cloud Engineering &amp; Data Management«
Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Technischen Produktmanagern anderer Teams und UI-/UX-Experten
Definition von technischen / fachlichen Lösungen bis zur Feature-Ebene von Cloudlösungen durch geeignete Methoden
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern innerhalb des Unternehmens</p><h2>Wir bieten</h2><p>Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.</p><br><br><br><br>Wir freuen uns auf Ihre  Online-Bewerbung , gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere Informationen unter  career.friedhelm-loh-group.com  oder persönlich durch Anna Vogel, Tel.: +49(0)2173 3964 371.<br><br><strong>EPLAN GmbH &amp; Co. KG</strong>

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Maschinen- oder Anlagenbau oder eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Gutes Verständnis des Engineering-Prozesses bis in die Fertigungsprozesse sowie Kenntnisse des Lifecycle-Managements von Maschinen und Anlagen </li> <li> Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement </li> <li> Know-how in der Anwendung von Softwarelösungen aus dem CAE-Umfeld, idealerweise des EPLAN Portfolios wünschenswert </li> <li> Freude an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team </li> <li> Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortlichkeit für einen Teil des Lösungsportfolios im Bereich für »Cloud Engineering &amp; Data Management« </li> <li> Anforderungsmanagement in Zusammenarbeit mit den Technischen Produktmanagern anderer Teams und UI-/UX-Experten </li> <li> Definition von technischen / fachlichen Lösungen bis zur Feature-Ebene von Cloudlösungen durch geeignete Methoden </li> <li> Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern innerhalb des Unternehmens </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens </li> <li> Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy) </li> <li> Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li> Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc. </li> </ul><br><br><br>Wir freuen uns auf Ihre  Online-Bewerbung , gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Weitere Informationen unter  career.friedhelm-loh-group.com  oder persönlich durch Anna Vogel, Tel.: +49(0)2173 3964 371.<br><br>EPLAN GmbH &amp; Co. KG

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Wir möchten die Welt der Kartenzahlung sicherer machen und unterstützen die Sparkassen dabei, indem wir eine Software für Betrugsprävention zur Verfügung stellen. Wir möchten fachlich und technisch sicherstellen, dass die Betrugsprävention jederzeit effektiv eingesetzt werden kann. Wenn du dich für Payment-Themen interessierst und die Sparkassenkunden vor Betrug schützen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, dass du uns bei der Bereitstellung der Betrugsprävention unterstützen möchtest um damit sicherzustellen, dass die Welt der Kartenzahlung sicherer wird.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung </li> <li> Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden </li> <li> Kenntnisse im UNIX-Umfeld sind von Vorteil </li> <li> Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie die Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative </li> <li> Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Technikverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen </li> <li> Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen </li> <li> Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments) </li> <li> Koordination und Bewertung der technischen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen </li> <li> Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht </li> <li> Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes </li> <li> Abstimmungen mit Kunden und Dienstleistern im Themenbereich Betrugsprävention </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Technischer Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Geschäftsbereich steht für innovative Lösungen in den Bereichen Payment und Endkundenkommunikation. Unsere Abteilung entwickelt moderne Prozesse für Payment-Lösungen, wie z.B. zu Apple Pay sowie zu europäischen Bezahllösungen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Themenfeld Payment </li> <li> Freude am intensiven Kundenkontakt und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Freude zur Einarbeitung in unterschiedliche Themengebiete </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der Hauptverantwortung als Ansprechpartner moderner Lösungen zu europäischen Payment-Verfahren in Richtung unserer Kunden sowie interner und externer Partner, wie z.B. Visa, Mastercard und S-Payment </li> <li> Steuerung der Fachlichkeit in komplexen Projekten zu europäischen Paymentlösungen, wie z.B. Wero, Digitaler Euro </li> <li> Gestaltung kanal- und fachbereichsübergreifender Prozesse in Neu- und Weiterentwicklungsprojekten </li> <li> Begleitung des fachlichen Designs und der Spezifikation von endkundenzentrierten Payment-Lösungen </li> <li> Übernahme der Fachverantwortung in fachbezogenen Vorstudien, Bewertung neuer Anforderungen und aktive Verfolgung von Markttrends, inkl. eigenständiger Ableitung von Handlungsbedarf für unsere Projekte </li> <li> Erstellung umfassender kundenorientierte Informationen und Vertretung des Fachthemas in fachbereichsübergreifenden Aufgabenstellungen im Themenfeld Payment </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

(Senior) Consultant Payment (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Zu den Hauptaufgaben der Abteilung zählt das Architekturdesign, das Deployment und der Betrieb von windowsbasierten individuellen Softwarelösungen. Um unsere Kunden in Zeiten wachsender regulatorischer Anforderungen und komplexer Cybersicherheitsthemen bestmöglich zu unterstützen, entwickeln wir maßgeschneiderte Services für den Anwendungsbetrieb und stellen die Applikationen sicher und hochverfügbar in unseren Rechenzentren bereit.
In der Abteilung »End-2-End Individueller Anwendungsbetrieb« warten neben modernen Technologien und jeder Menge Teamwork spannende und abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie. Wir bieten ein dynamisches Umfeld mit großer Zukunftsperspektive und umfassendem Freiraum für eigene Ideen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Managed Services im Anwendungsbetrieb und setzen Sie innovative Impulse, die den Erfolg unserer Kunden maßgeblich unterstützen!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder verwandtes Studium mit IT-Bezug oder ver-gleichbare Berufserfahrung </li> <li> Mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Servern inkl. Installation und Konfiguration von Anwendungen </li> <li> Fundierte Kenntnisse in der Erstellung technischer Lösungskonzepte, insbesondere im Design von Applikationsarchitekturen in Windows-Infrastrukturen </li> <li> Erfahrung im Second-/Third-Level-Support inkl. Logfile-Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im laufenden Betrieb </li> <li> Strukturierte Arbeitsweisen und ein hohes Maß an Eigeninitiative </li> <li> Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, um technische Sachverhalte verständlich zu dokumentieren und mit Kunden oder Softwareherstellern abzustimmen. </li> <li> Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte Denk-weise im Umgang mit Kunden und Partnern </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Planung, Installation und Konfiguration von windowsbasierten Applikationen </li> <li> Technische Prüfung und Qualifizierung eingehender Kundenaufträge </li> <li> Erarbeitung technischer Architekturdesigns unter Berücksichtigung von Sicherheits-, Performance- und Betriebsanforderungen </li> <li> Abstimmung mit Softwareherstellern zur technischen Klärung von Installationsvoraussetzungen und Supportfragen </li> <li> Überwachung von Systemressourcen, Analyse von Engpässen und proaktive Optimierung </li> <li> Fehleranalyse und Behebung von System- und Softwareproblemen </li> <li> Kontinuierliche Weiterentwicklung und Automatisierung technischer Prozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Systemarchitekt - Windows Anwendungen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich Gesamtbank- und Risikosteuerung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege verschiedener Softwarelösungen rund um die Gesamtbank- und Risikosteuerung. In der Abteilung liegt die Verantwortung für Anwendungen zur Analyse des variabel verzinslichen Geschäftes sowie zur Analyse impliziter Optionen. Die Herausforderungen der sich stets verändernden Anforderungen der Bankenaufsicht sind dabei so abwechslungsreich und spannend wie die Finanzwelt selbst.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Software-Testing </li> <li> Qualifizierung, z.B. ISTQB (Advanced Level) </li> <li> Erfahrung als Testmanager </li> <li> Sicherer Umgang mit einschlägigen Testmanagement Werkzeugen </li> <li> Sehr gute analytische und methodische Fähigkeiten sowie Selbstständiges, ergebnisorientiertes Arbeiten </li> <li> Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Methodisches Testmanagement in der Banksteuerung-Risikomanagement </li> <li> Verantwortung für die Erstellung und Pflege von Testfällen bzw. Verifikationen auf Basis von Produktanforderungen </li> <li> Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Wartung von Testkonzepten und Optimierung von Teststrategien </li> <li> Planung, Koordination, Durchführung und Dokumentation von Programm-, Integration-, Abnahme- und Regressionstests </li> <li> Konzeption und Etablierung der Testautomation </li> <li> Mitarbeit in Vorstudien und Projekten, Bewertung von neuen Anforderungen und Ableitung von Handlungsbedarfen im Umfeld unseres Integrierten-Datenhaushalts (IDH) </li> <li> Koordination von Test und Testabläufen von der FI eingesetzten Individual- und Standardsoftware </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Testmanager Banksteuerung AVG & AnimO (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich verantwortet die Bereitstellung der zentralen KI &amp; Data Analytics Plattform der Finanz Informatik für interne sowie externe Kunden, wie Verbundpartner und Sparkassen. Die Plattform bietet eine Vielfalt an Services und Technologien, welche in der Finanz Informatik On-Premises im Multi-Mandanten Konzept betrieben werden.
Zentrale Komponente ist die in der Abteilung verantwortete High Performance und In-Memory Datenbank Exasol für die Bereitstellung und Aufbereitung von strukturierten Daten sowie ein Data Lake für unstrukturierte Daten im Petabyte Bereich, welcher in Zukunft mit container-basierten Lösungen erschlossen wird.
Das Ziel, die Verfügbarkeit und Stabilität der Plattform im Betrieb sicherzustellen, ist durch die vollständige Integration der Plattform in die OSPlus Produktion sowie den kontinuierlichen Ausbau der Produktionsverfahren zu gewährleisten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, einhergehend mit langjährigen Erfahrungen in der Informationstechnologie </li> <li> Gute Kenntnisse der Client/Server-Architektur der FI und der FI-internen Prozesse </li> <li> Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Kunden zu entwickeln und umzusetzen </li> <li> Interesse an neuen Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten für die FI </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative </li> <li> Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Englischkenntnisse </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leitung der Abteilung »Plattform analytische Daten« </li> <li> Führung und Motivation der Mitarbeiter, Steuerung des Einsatzes externer Spezialisten </li> <li> Fortschreibung der Plattform in enger Abstimmung mit der Anwendungsbereitstellung </li> <li> Abstimmung mit externen Kunden zur Bereitstellung von kundenindividuellen Lösungen </li> <li> Verantwortlich für die zielgerichtete Planung, Steuerung und Umsetzung der Arbeitsergebnisse der Abteilung, sowie der eingesetzten Personalkapazitäten, Sachmittel und Budgets </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik, der vereinbarten Ziele sowie die eigenständige Fortschreibung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrategie, der eingesetzten Technologien und Verfahren </li> <li> Managementgerechte Aufbereitung zu den in der Abteilung verantworteten Strategien und Entwicklungsthemen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung "Plattform analytische Daten" (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatik-Studium oder verwandtes Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare Berufserfahrung </li> <li> Gutes Grundverständnis von Client-Server-Technologien und idealer Weise Erfahrung im Bereitstellen von Anwendungen im Windows-Umfeld </li> <li> Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und externen Partnern </li> <li> Gutes Organisationsvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative </li> <li> Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise. </li> <li> Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Arbeit mit Kunden </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Serviceverantwortung:  Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung individueller Anwendungen für die Sparkassen </li> <li> Kundenbetreuung:  Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung </li> <li> Koordination &amp; Steuerung:  Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Servicebereitstellung </li> <li> SLA-Management:  Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität </li> <li> Incident- und Problem-Management:  Unterstützung bei der schnellen Problemlösung und Ursachenanalyse für eine nachhaltige Fehlervermeidung zusammen mit unseren Dienstleistern </li> <li> Change-Management:  Begleitung von IT-Umstellungen und strategischen Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen und Serviceprozesse </li> <li> Dienstleistersteuerung:  Durchführung von Dienstleistersteuerungsgesprächen zur Verbesserung der Servicequalität und Optimierung der Zusammenarbeit </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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