Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Sky in Berlin

Du hast ein Gespür für die Wünsche der Kunden? Ob erfahrener Call Center Agent, Kundenberater oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und den Anspruch hast, Kundenberatung und Verkaufsberatung in bester Qualität zu bieten, dann haben wir den idealen Job für dich!

 

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Sky

Aufgaben im Überblick:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Sky Interessenten

  • Beantwortung von Fragen zu Angeboten, Preisen und technischen Voraussetzungen

  • Hilfestellung bei der Produktauswahl und zum Bestellvorgang

  • Zielführende Beratung bis zum Vertragsabschluss

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und am Verkauf

  • Interesse und Begeisterung für Pay-TV und Streamingdienste

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

  • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download

  • Wohnort maximal 100 Km von Berlin entfernt

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice

  • Fixer Stundenlohn zuzüglich attraktiven Bonusmöglichkeiten

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit im Telesales für unseren Top-Partner Sky

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings

  • Exklusive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios oder unterschiedlichen (Online)Shops

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenvertrag) für eine gute Work-Life-Balance

  • Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Teamabende und Events mit deinen Kollegen

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Tim Chantrain, Nicole Büser, Lissy Heinrich und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.berlin@telusinternational.com.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

ID: 15813

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Stralauer Allee 2B, 10245 Berlin

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Berlin

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Benefits