Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für ein weltweites Kurier- und Logistikunternehmen in Berlin

Bei Sendungen und Verfolgung denkst du nicht als Erstes an Krimiserien oder Horrorfilme, sondern an Pakete und Päckchen? Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

 

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

 

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für ein weltweites Kurier- und Logistikunternehmen

Aufgaben im Überblick:

  • Entgegennahme von Anfragen bestehender Kunden und Neukunden via Telefon und E-Mail

  • Einbuchen von Abholungen und Anordnung von Neuzustellungen

  • Erteilung von Auskünften zu Preis- und Laufzeitberechnungen

  • Bestellung von Verpackungsmaterial

  • Beratung zu Versanddokumenten

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet

  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Sicheres und freundliches Auftreten

Was wir bieten:

  • Temporäre Tätigkeit im Homeoffice

  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit

  • Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte

  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Modernes Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Nicole Büser, Tim Chantrain und Lars Nitschke, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

 

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte weise in deiner Bewerbung darauf hin, wenn du eine Schwerbehinderung hast.

 

ID: 14402

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Stralauer Allee 2B, 10245 Berlin

Arbeitgeber

TELUS International

Kontakt für Bewerbung

HR Team Berlin

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Benefits