Mitarbeiter*innen Studierendenservice / Studienverlauf (m/w/d)

Das Referat Studierendenservice verantwortet alle administrativen Vorgänge, die mit der Aufnahme und Durchführung eines Studiums an der Humboldt-Universität zu Berlin in Zusammenhang stehen. Zu seinen Kernaufgaben gehört die Organisation und Durchführung des Zulassungs- und Immatrikulationsverfahrens sowie die Betreuung und Beratung der ca. 36.000 Studierenden bei Veränderungen im sog. Student-Life-Cycle.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem Verwaltungsberuf bzw. vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen (z. B. Kauffrau*mann für Büromanagement)
• Ausgeprägte Kenntnisse des allgemeinen Verwaltungs- und Haushaltrechts sowie des Hochschul- und Zulassungsrechts (BerlHG, BerlHZG, StudDatVO)
• Kenntnisse in der Nutzung von Campus Management Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Gute Englischkenntnisse (mind. B1)
• Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme (Word, Excel)
• Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Publikumsverkehr

Aufgaben

• Beantwortung von Fragen der Studieninteressierten und Studierenden zu Bewerbung, Immatrikulation und Studierendenverwaltung in Präsenz, per E-Mail und am Telefon
• Bearbeitung von Angelegenheiten der Studierendenverwaltung, bspw. Anträge auf Exmatrikulation, Studienformwechsel, Teilzeitstudium, Beurlaubung oder Ersatzausstellungen der Campus-Card
• Bearbeitung von Immatrikulationsanträgen in zulassungsfreien Studiengängen, insbesondere Prüfung der Erfüllung der Zugangsvoraussetzungen anhand der Bewerbungen
• Sicherung des Rückmeldeverfahrens durch Überprüfung und Nachverfolgung der Einzahlungen u. a. der Semestergebühren

Wir bieten

• Ein modernes Arbeitsumfeld im historischen Zentrum Berlins
• Eine tarifliche Eingruppierung (TV-L)
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flexible, geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Zur Sicherung der Gleichstellung sind Bewerbungen qualifizierter Frauen besonders willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Da wir Ihre Unterlagen nicht zurücksenden, bitten wir Sie, Ihrer Bewerbung nur Kopien beizulegen. Datenschutzrechtliche Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Ausschreibungs- und Auswahlverfahrens finden Sie auf der Homepage der Humboldt-Universität zu Berlin: https://hu.berlin/DSGVO .

Studienabteilung - Referat Studierendenservice

Humboldt-Universität zu Berlin