Wir suchen zum 19.11.2018 Kundenberater (m/w) - Inbound-Telefonie in Berlin

ja-dialog veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen freundliche Kundenbetreuer (m/w) für den Telekommunikationsbereich Inbound-Sale in Berlin


Wir suchen Unterstützung für unser engagiertes Team von Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (Inbound) an unserem Standort in Berlin-Mitte. Für unseren Auftraggeber eines renommierten Unternehmens im Bereich Telekommunikation, bearbeiten wir sowohl Anfragen, als auch individuelle Produktinformationsgespräche von Bestandskunden und Neukunden.


Ein attraktiver Mix aus Inbound & Outbound - garantiert KEINE Akquise


Profis und Quereinsteiger sind bei uns willkommen - wir bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine intensive Einarbeitung und Weiterbildung.


Dein Profil:

• Du arbeitest aus Leidenschaft im Kundenservice und Lösungsorientiert
• Du kannst per Telefon und E-Mail sicher auf Deutsch kommunizieren
• ein professioneller Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich


Deine Aufgaben:

• Du führst Verkaufsberatungsgespräche mit Kunden eines renommierten Unternehmens im Bereich Telekommunikation - und zwar   ausschließlich im Inbound
• Auskünfte und Hilfestellungen bei Rückfragen und Problemen auf Deutsch
• Dokumentation aller Kundenanliegen


Das bieten wir dir:

• eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
• eine übertarifliche Vergütung von bis zu 13,00 €/h
• eine attraktive Standortlage im Herzen von Berlin, eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• eine Individuelle und persönliche Betreuung
• ein professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz
• ein attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter


Außerdem bieten wir dir:


• bis zu 28 Tage Urlaub, zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen
• Freue Dich auf Bonuszahlungen und Prämien, die den Namen redlich verdient haben
• Für die Gesundheit ist gesorgt: Getränke und Obst sind für Dich kostenfrei
Dich erwartet in der Position des Kundenbetreuers ein spannender Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld und einem sehr kollegialen Team mit viel Eigenverantwortung und die Bereitschaft in flexiblen Schichtmodellen (Früh- Mittel- Spätschicht und an 2 Wochenende im Monat zu arbeiten.

Der Ja-Dialog Kundenservice beantwortet die Fragen der Kunden 365 Tage im Jahr von 8 bis 22 Uhr.


Deine Perspektive:


Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Vergütung ein innovatives Umfeld zur beruflichen Entfaltung.


Deine Stimme begeistert? Dann hilf uns, die Erwartung unserer Kunden immer zu übertreffen. Werde ein Teil eines großartigen Teams in der Singerstr.109 im Herzen von Berlin.


Bewerbe dich direkt unter Angabe des Jobcodes „Telekommunikation“ per Mail m.becker@ja-dialog.de


Hier findest Du auch weiterführende Informationen zu deinem neuen Arbeitgeber:
https://ja-dialog.de/karriere/.


Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet Dir Melanie Schettler
und Michael Becker gerne unter 030/ 814 892-113.


Deine persönliche Bewerbung richtest Du an:

ja-dialog GmbH
z.H. Michael Becker
Singerstr.109
10179 Berlin

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung

Voraussetzungen

Dein Profil:

 

  • Du hast Spaß am Verkaufen und Telefonieren
  • Du arbeitest sicher mit Maus und Tastatur am PC
  • Du liebst den Erfolg und setzt dich dafür und für Deine Teamkollegen ein
  • Deine Teamkollegen können sich auf dich verlassen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du magst flexible Arbeitszeiten
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Singerstraße 109, 10179 Berlin

Arbeitgeber

ja-dialog

Kontakt für Bewerbung

Herr Michael Becker
m.becker@ja-dialog.de

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Benefits
ja-dialog
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