Wir suchen freundliche Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal im Inbound-Kundenservice in Voll- und Teilzeit. in Berlin

ja-dialog veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen freundliche Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal im Inbound-Kundenservice in Voll- und Teilzeit.


Telefonieren ist Deine Leidenschaft? Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen oder deren Probleme zu verstehen und hast Spaß an anspruchsvollen Aufgaben? Hast Du Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit?


Dann bewirb Dich jetzt!


• Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich

• Jobchancen für Telefon-Profis und Quereinsteiger

• Optimale Einarbeitung durch ein Fachtraining & Qualitäts-Coachings


Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiäre Teams, schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir suchen, anders als die meisten, nicht einfach "Irgendwen" für einen Job. Wir wollen Menschen, die Ihre Talente einbringen und zusammen mit uns etwas erreichen wollen.


Deine Aufgaben:



  • Du bist erster Ansprechpartner im Inbound- Service für DSL-/ Breitband-, TV- und Video-on-Demand-Produkten
  • Du handelst lösungsorientiert im Falle von Problemen oder Reklamationen
  • Du berätst und betreust Kunden telefonisch
  • Du führst Beratungsgespräche für Vertragsoptimierung und erstellst Vertragsangebote
  • Du bearbeitest und überprüfst Aufträge und übermittelst diese an die Partner

Das bieten wir:


  • Langfristige Tätigkeit in Vollzeit und Teilzeit
  • Gute Vorbereitung durch eine professionelle Schulung, Einarbeitung und Coachings
  • eine Faires übertarifliche Vergütung
  • lukrative Bonuszahlungen für das Erreichen von Zielen
  • Individuelle Karrieremöglichkeiten in einer wachsenden Branche
  • modern eingerichtete Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
  • attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
  • Flexible Arbeitszeiten sowie eine rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
  • bis zu 28 Tage Urlaub, zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen
  • kostenfreie Getränke und Obstversorgung


Wir konnten Dich begeistern und du willst mehr wissen? Dann sollten wir uns dringend kennen lernen! Kontaktiere uns einfach! schnell, einfach, unkompliziert:

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung@ja-dialog.de (keine ZIP-Datei)


oder direkt telefonisch unter 030/ 814 892-113

(Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Michael Becker


Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: https://ja-dialog.de/karriere/

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Ja-dialog GmbH

z.H. Michael Becker

Singerstr. 109

10179 Berlin

Tel: 030/ 814 892-113


Voraussetzungen

• Du arbeitest gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Dein Deutsch ist auf muttersprachliches Niveau, mündlich wie schriftlich
• Du bist vertraut im Umgang mit dem PC
• Dein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und eine ruhige und besonnene Art prägen Dich

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Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Singerstraße 109, 10179 Berlin

Arbeitgeber

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Benefits
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