Werkstudent im Bereich Kundenservice - Digitalisierung (w/m/d)

Berlin
Berliner Wasserbetriebe

Über die Berliner Wasserbetriebe

Die Berliner Wasserbetriebe sind mit 4.511 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern sie die lebenswerte, moderne Metropole Berlin.


Im Kundenservice (KS) stellen wir für unsere Kunden einen erstklassigen Service sicher: durch eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung aller Anliegen und Beschwerden und durch eine effiziente Abrechnung und Forderungsrealisierung. Wir stellen die Erlöse des Unternehmens sicher. Hierfür suchen wir ab sofort Verstärkung.


Werkstudent im Bereich Kundenservice - Digitalisierung (w/m/d)

Was Sie bei uns bewegen

  • Projektmitarbeit zu Themen der Digitalisierung und Dokumentenlogistik, Recherchen zu anderenDigitalisierungsprojekten 
  • Entwurf von Kommunikationsmedien: Präsentationen,Texten, Aktionen, Umsetzungsdokumentation 
  • Modellierung und Entwicklung von Prozessen /Workflows 
  • Erhebung und Analyse von Workflowbedarfen beiverschiedenen Bereichen


Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

  • Innovativ zu sein, heißt für uns Erfindergeist zu zeigen. So entwickeln wir ständig neue Technologien und Verfahren, um den Wasserkreislauf Berlins noch wirtschaftlicher und umweltfreundlicher zu gestalten. 
  • Wer wertvolle Arbeit leistet, verdient ein attraktives Umfeld. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir deshalbflexible Arbeitszeitmodelle und beste Voraussetzungen, um Beruf und Familie miteinander zu vereinbaren. 
  • Talente zu fördern, ist für uns keine Frage von Alter oder Position. Die Berliner Wasserbetriebe bieten ihrenBeschäftigten vielfältige Perspektiven: den Aufstieg zur Führungskraft, eine Karriere durch Spezialisierung, die Chanceeines Jobwechsels innerhalb des Unternehmens und vieles mehr.

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit

  • Sie sind ordentlich immatrikuliert im Studiengang Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen,Betriebswirtschaftslehre oder Public Management 
  • Zwingend erforderlich: gute Kenntnisse im Projekt-management, MS-Office und FileNet 
  • Wünschenswert: Kenntnisse der Prozess-modellierung 
  • Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität, vertrauterUmgang mit digitalen Medien


Bezahlung

Wir bieten Ihnen einen Stundenlohn von 15,45€ bei bis zu 15 Wochenstunden. Sollten Sie Ihren BAföG-Anspruch unbeeinflusst lassen wollen, ist auch eine geringfügige Beschäftigung für 450€ monatlich realisierbar.


Ihre Ansprechpartnerin

Haben Sie Fragen rund um die Anstellung bei den Berliner Wasserbetrieben oder den Bewerbungsprozess?
Ihre Recruiterin Jana Bülow beantwortet gern Ihre Fragen. Telefon: 030.8644 8585 | E-Mail: bewerbung@bwb.de


Information

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.


Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 30.04.2020 unter Angabe der Job-ID 43/2020 an nachfolgende Anschrift. Unterlagen, die Sie online einreichen, konvertieren Sie bitte zu einem PDF-Dokument (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen).


Berliner Wasserbetriebe | Recruiting | 10864 Berlin | bewerbung@bwb.de

Kontakt für Bewerbung

Herr Benedict Stenschke
Recruiter

Arbeitsort

Neue Jüdenstraße 1, 10179 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Praktikum/Werkstudent
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abitur / Fachabitur
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort
Neue Jüdenstraße 1, 10179 Berlin