Werkstudent im Bereich Kundenservice (w/m/d)

Berlin
Berliner Wasserbetriebe

Die Berliner Wasserbetriebe sind mit 4.382 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern sie die lebenswerte, moderne Metropole Berlin.

Im Kundenservice (KS) stellen wir für unsere Kunden einen erstklassigen Service sicher: durch eine schnelle und kundenorientierte Bearbeitung aller Anliegen und Beschwerden und durch eine effiziente Abrechnung und Forderungsrealisierung. Wir stellen die Erlöse des Unternehmens sicher. Hierfür suchen wir ab sofort Verstärkung als: 


Werkstudent im Bereich Kundenservice (w/m/d)


Was Sie bei uns bewegen 

  • Unterstützung des Bereiches Kundenservice im operativen Geschäft
  • Recherchen zu unterschiedlichen Themen, z. B. zu technischen Geräten und Neuerungen
  • Erstellen von Excel-Tabellen nach Anforderung
  • Postbearbeitung, inkl. Kommissionierung und elektronischer Sendungserfassung
  • Übernahme weiterer Aufgaben je nach Bedarf des Bereiches



Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

  • Innovativ zu sein, heißt für uns Erfindergeist zu zeigen. So entwickeln wir ständig neue Technologien und Verfahren, um den Wasserkreislauf Berlins noch wirtschaftlicher und umweltfreundlicher zu gestalten.
  • Wer wertvolle Arbeit leistet, verdient ein attraktives Umfeld. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir deshalb flexible Arbeitszeitmodelle und beste Voraussetzungen, um Beruf und Familie miteinander zu vereinbaren.
  • Talente zu fördern, ist für uns keine Frage von Alter oder Position. Die Berliner Wasserbetriebe bieten ihren Beschäftigten vielfältige Perspektiven: den Aufstieg zur Führungskraft, eine Karriere durch Spezialisierung, die Chance eines Jobwechsels innerhalb des Unternehmens und vieles mehr.

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

  • Nachweis über die ordentliche Immatrikulation an einer Hochschule
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Keine Einschränkung beim Heben und Tragen
  • Gute Excel-Kenntnisse
  • Wünschenswert: Erste Erfahrungen im Kundenservice
  • Spaß am Arbeiten und Freude an der Unterstützung der Kollegen/innen
  • Schnelle Auffassungsgabe, kollegialer Umgang, Empathie und Toleranz


Bezahlung:

Wir bieten Ihnen einen Stundenlohn von 14,34 € bei bis zu 15 Wochenstunden. Sollten Sie Ihren BAföG-Anspruch
unbeeinflusst lassen wollen, ist auch eine geringfügige Beschäftigung für 450 € monatlich realisierbar.


Ihre Ansprechpartnerin:
Haben Sie Fragen rund um die Anstellung bei den Berliner Wasserbetrieben oder den Bewerbungsprozess?
Ihre Recruiterin Pamela Bernhardt beantwortet gern Ihre Fragen. Telefon: 030.8644 8585 | E-Mail: bewerbung@bwb.de


Information:
Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht. 

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 23.10.2019 unter Angabe der Kennziffer 206/2019 an nachfolgende Anschrift. Unterlagen, die Sie online einreichen, konvertieren Sie bitte zu einem PDF-Dokument (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen).

Kontakt für Bewerbung

Herr Benedict Stenschke
Recruiter

Arbeitsort

Neue Jüdenstraße 1, 10179 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Praktikum/Werkstudent
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Neue Jüdenstraße 1, 10179 Berlin