Empfangsleiter (m/w/d)

Berlin
SORAT Hotel Ambassador Berlin

Für unser SORAT Hotel Ambassador Berlin - einem unkonventionellen Stadthotel mitten in Berlin am KaDeWe und am Wittenbergplatz - suchen wir Sie: ein Gastgeberherz mit offener und positiver Ausstrahlung zur Verstärkung unseres Empfangsteams. Sie wohnen nicht in Berlin? Kein Problem, bei der Suche nach einer kleinen Wohnung helfen wir und stellen Ihnen als Zwischenlösung ein Mitarbeiterzimmer im Hotel zur Verfügung!

Ihre Aufgaben

  • Leitung des gesamten Empfangsteams
  • Personalplanung und Personaleinarbeitung
  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
  • Administrative Aufgaben im Backoffice
  • Aktive Mitarbeit am Desk im Zweischichtsystem
  • Check in und Check out
  • Betreuung unserer Gäste
  • Gästebeschwerdemanagement
  • Lösen kleinerer Herausforderungen


Ihre Benefits 

  • Geregeltes Arbeitszeitkonto
  • Zuschlagszahlungen bei Feiertagsarbeit und Spätdienst ab 20:00 Uhr
  • Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen in anderen SORAT Hotels
  • Sonderkonditionen bei unseren Kooperationspartner
  • Täglich abwechslungsreiche Pausenverpflegung
  • Faire Dienstplanung und Urlaubsplanung
  • Betriebsärztlicher Dienst

Voraussetzungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Suite 8 Kenntnisse
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • Freundliches Auftreten
  • Spaß im Umgang mit Gästen




Kontakt für Bewerbung

Herr Matthias Kummer

Arbeitsort

SORAT Hotel Ambassador Berlin, Bayreuther Str. 42-43, 10787 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
SORAT Hotel Ambassador Berlin, Bayreuther Str. 42-43, 10787 Berlin