Das Coca-Cola Consumer Interaction Center (CIC) wird über Telefon, E-Mail und über Social Media mit Fragen und Wünschen von Konsumenten kontaktiert. Das Consumer Care Serviceteam im CIC betreut den klassischen Kundenservice und beantwortet eingehende Fragen von Konsumenten auf den traditionellen Kommunikationskanälen Telefon, E-Mail und im Livechat auf der Website. Jede Anfrage ist eine Chance mit Verbrauchern in den Dialog zu treten und erfordert den richtigen Tone-of-Voice.
Aufgaben im Überblick:
Was wir bieten:
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Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin als PDF.
Noch unentschlossen? Wir bieten dir jeden Mittwoch die Gelegenheit, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr unverbindlich vorbeizukommen, um dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz schon vor deiner Bewerbung anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.
*Das Consumer Interaction Center (CIC) agiert für die Coca-Cola GmbH, als outgesourcte Unit innerhalb der Competence Call Center GmbH, dem rechtlichen Arbeitgeber.
Arbeitgeber
Competence Call Center Berlin