Callcenter Agent (m/w/d)

Berlin
bluepartner GmbH
Gehaltsinformation: Das Einstiegsgehalt beträgt 26.760€/Jahr. Es sind regelmäßige Steigerungen (mind. alle 2 Jahre) vorgesehen.

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Vorsorgeleistungen

Die bluepartner GmbH ist das Servicecenter der Berlinwasser Gruppe und betreut als Unternehmen des Landes Berlin neben landeseigenen Unternehmen auch deutschlandweit mittelständische Unternehmen. Für unseren Sekretariatsservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.

Aufgabenbeschreibung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen im Sekretariatsservice von kleinen und mittelständischen Unternehmen in deutscher und englischer Sprache

  • Beantwortung erster Anfragen für unsere Auftraggeber oder Weiterleitung von Anrufen

  • Ausmachen von Terminen oder Weitergabe von Auskünften

Anforderungsprofil:

  • Freude am Telefonieren und Spaß am Umgang mit Kunden

  • vorzugsweise eine kaufmännische Ausbildung

  • Arbeitserfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Servicecenter/Callcenter

  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

  • gutes mündliches Englisch

  • flexible Einsatzmöglichkeiten von Montag bis Freitag 7:30-20 Uhr sowie an Samstagen von 9-15 Uhr

Wir bieten:

  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Berlin Lichtenberg, nach der Einarbeitung ist auch Telearbeit möglich

  • eine 5 Tage Woche mit 39h/Woche bei Vollzeit oder verschiedene Teilzeitmodelle

  • gute Planbarkeit durch langfristig feststehende Schichtpläne

  • keine Arbeit an Sonntagen oder bundesweiten Feiertagen

  • intensive Einarbeitung und umfassende Produktschulungen

  • regelmäßige Schulungen und Coachings

  • überdurchschnittliche Bezahlung nach dem Berliner Mindestlohngesetz (aktuell 13,60€/Stunde) mit einem Festgehalt ab 2.306€/Monat und einem variablen Anteil von 300€/Jahr (kein Verkauf oder Bezahlung nach Provision)

  • 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr

  • vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschuss zum ÖPNV Ticket

  • Arbeitsnehmervertretung

  • aktive Mitarbeitereinbindung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens

  • Aktion Mitarbeiter werben Mitarbeiter und regelmäßige Mitarbeiterevents (entsprechend der aktuellen Corona-Bestimmungen)

  • sehr angenehmes und sympathisches Betriebsklima

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

 

Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und Arbeitszeugnissen per E-Mail unter karriere@bluepartner.de.

Fragen beantwortet Ihnen jederzeit Sandra Heuer unter der Telefonnnummer 030 - 30 689 115.

Kontakt für Bewerbung

Frau Sandra Heuer

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Möllendorffstr. 48, 10367 Berlin

Mehr zum Job

Gehaltsinformation Das Einstiegsgehalt beträgt 26.760€/Jahr. Es sind regelmäßige Steigerungen (mind. alle 2 Jahre) vorgesehen.
Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Mittlere Reife, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Quereinsteiger
Keywords Fremdsprachenkaufmann (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d), Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d)
Arbeitsort
Möllendorffstr. 48, 10367 Berlin