Kundenberatung macht dir Spaß und du hast Lust, an unserer Werkstatt-Annahme unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Autos sind dein Hobby und idealerweise schraubst du sogar selbst? Eine hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab? Wenn du Teil eines motivierten und wachsenden Teams und Botschafter der Marke kfzteile24 werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen!
Zur Verstärkung unserer Filiale in Berlin-Weißensee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich in Vollzeit als
Serviceberater Werkstattannahme (w/m/d)
Das sind deine Aufgaben
- Fachliche Beratung unserer Kunden vor Ort und am Telefon
- Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
- Zeitgerechtes Terminmanagement und Kapazitätenplanung
- Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
- Abstimmungen mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern
Das erwartet dich
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote wie z.B. Mitarbeiterrabatte von bis zu 50%, Nutzung der Werkstattbühne nach Absprache
- Planbare, geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Vollumfängliche Einarbeitung mit festem Ansprechpartner und „Training on the Job“
- Individuelle Angebote zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents mit tollen Kolleg*innen
- Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (w/m/d) sowie erste Erfahrung im Kundenservice
- Alternativ eine Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich und erste Berufserfahrung im Kundenservice in der Kfz-Branche
- Interesse für die Kfz-Branche und für Autos
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit IT-Medien, z. Bsp. MS-Office, CRM-Lösungen
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Montag - Donnerstag von 06:00 - 20:00 Uhr, Freitag 6:00 - 22:00 und Samstag von 9:00 - 18:00 Uhr)
Und jetzt? Gas geben und bewerben!
Wenn du Teil unseres motivierten Filial-Teams werden möchtest, bewirb dich jetzt bei uns als Serviceberater Werkstattannahme (w/m/d) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Katharina Schröter unter der Telefonnummer 030/40 50 40 – 2788.
Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.