Schichtleiter Front Office (m/w) in Berlin

Ellington Hotel Berlin veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Hinter der 185 m langen Fassade des ELLINGTON HOTEL BERLIN verbergen sich in der City West viele Annehmlichkeiten für Gäste aus aller Welt. 285 helle Zimmer und Suiten überzeugen mit einem offenen Badkonzept, das mit 15 Gault & Millau Punkten ausgezeichnete Restaurant DUKE präsentiert raffinierte, unkomplizierte Köstlichkeiten und die DUKE Bar & Lounge ist für seine jazzigen Cocktails bekannt. Highlights wie der Veranstaltungsbereich für bis zu 800 Personen, der begehbare Weintresor, der Sommergarten und die Smokers Lounge runden das vielfältige Angebot ab.


Lässig, elegant und gerne mittendrin - Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft? Sie verstehen es, den Gästen durch Ihre professionelle Arbeit einen effizienten Service zu bieten? Dann sind Sie bei uns genau richtig - Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie kennen zu lernen!

 

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder nach Vereinbarung einen

Schichtleiter Front Office (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Planung und Beaufsichtigung der täglichen Dienstschicht des Empfangs und der Pagen
  • Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
  • Unterstützung bei der Erreichung abteilungsinternen Ziele wie z.B. Upsell
  • Sicherstellung der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit
  • Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter
  • Verkauf von Gutscheinen und Tickets für Veranstaltungen im Hotel über das Gutscheinsystem Incert
  • Sie sind das Vorbild für unsere Empfangsmitarbeiter und die Auszubildenden!
  • Sie fördern die enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping Abteilung sowie der Reservierung.
  • Übernahme von Manager On Duty-Diensten


Wir bieten:

  • Mitarbeiter-Event
  • Gesundheitsangebote
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Schulungsangebot
  • Bereitstellung und Reinigung ausgewählter Berufskleidung
  • „Inhouse-Experience“
  • Family & Friends-Sonderpreis für Hotelbuchungen
  • eine attraktive Mitarbeiterrate für zahlreiche Partnerhotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Rabatte bei namenhaften Geschäftspartnern
  • rabattiertes Firmenabonnement für die Berliner Verkehrsbetriebe

Voraussetzungen

Was Sie mitbringen sollten: 

  • Die Fähigkeit im Team zu arbeiten, zeichnet Sie aus.
  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • bereits gesammelte Erfahrung am Empfang in der 4* Hotellerie
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit dem Programm Opera/Protel wünschenswert
  • Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft im Beruf
  • effektive Kommunikation, Organisationsgeschick sowie Innovation zählen zu Ihren Stärken


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Nürnberger Str. 50-55, 10789 Berlin

Arbeitgeber

Ellington Hotel Berlin

Kontakt für Bewerbung

Frau Annika Schneider

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Ellington Hotel Berlin
Schichtleiter Front Office (m/w)
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