Sachbearbeiter (m/w/d) Reparaturmanagement

Berlin

Wer sind wir?

fletwerk bietet seit einem Jahrzehnt das komplette Dienstleistungsportfolio für die Wohnungswirtschaft in Berlin an, vom Hauswartservice über das Reparaturmanagement bis hin zur Wohnungs- und Schadstoffsanierung. Den wesentlichen Teil unserer Dienstleistungen erbringen wir mit über 400 eigenen Mitarbeitern und einem eigenen Fuhrpark. Unsere Organisationsstruktur ist flach, unsere Entscheidungswege sind kurz, unser Qualitätsmanagement ist zertifiziert. Immobilienservice: das machen wir!

 

Wen suchen wir?

 

Sachbearbeiter*in für die Bereiche Kleinreparaturmanagement sowie für den Bereich versicherte Schäden

Ihre Aufgaben:

  • Disposition von Reparaturaufträgen an eigene Handwerker*innen bzw. Nachunternehmen

  • Auftragsklärung, Bearbeitung von Wiedervorlagen

  • Gewährleistung der Auslastung der Handwerker*innen

  • Steuerung von Handwerker*innen und Nachunternehmen

  • Einhaltung vertraglich vereinbarter Service Levels

  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Beschwerdemanagement)

  • Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems

  • Bearbeitung von Schadensmeldungen

Damit begeistern Sie uns:

  • Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen

  • Hohe IT-Affinität

  • Durchsetzungsvermögen

  • Gute Arbeitsorganisation

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift

  • Unternehmerisches Denken und Handeln

  • Teamorientierte Arbeitsweise

  • diese Position ist ausdrücklich auch für einen Quereinstieg geeignet

Wir bieten Ihnen

  • Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem kollegialen Arbeitsumfeld

  • Faire und pünktliche Vergütung nach eigenem Vergütungstarifvertrag

  • Betriebliche Altersversorgung

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit mobiles Arbeiten

  • Kostenlose Getränke

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramm

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltsvorstellungen gerne online über das Portal oder per Email an:

 bewerbungen@fletwerk.de

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Sachbearbeiter (m/w/d) Reparaturmanagement

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Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Quereinsteiger
Arbeitsort Bottroper Weg 2, 13507 Berlin

Arbeitgeber

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