Qualifizierung zum 1. Steward Bordgastronomie (w/m/d)

Berlin
Deutsche Bahn AG


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als 1. Steward Bordgastronomie für die DB Fernverkehr AG am Standort Berlin. Die Qualifizierung beginnt am 02.03.2020.

Deine Aufgaben:

  • Du setzt das Serviceangebot für unsere Kunden entsprechend den DB Standards um.

  • Du bewirtschaftest die gastronomischen Einrichtungen an Bord unserer Fernverkehrszüge.

  • Du bereitest Speisen und Getränke unter Beachtung der Qualitäts- und Hygienestandards zu.

  • Du machst für unsere Kunden jede Reise im ICE zu einem komfortablen Erlebnis.

  • Du führst Am-Platz-Service durch und sorgst als aufmerksame/-r Gastgeber/-in für eine angenehme Atmosphäre an Bord.

  • Du servierst Getränke und Snacks und bietest für unsere Kunden auch in der Premiumklasse den besten Service (z.B. Verteilen von Zeitungen oder Goodies, Reiseinformationen auch in Englisch).

  • Du sorgst während der gesamten Reise als aufmerksamer Gastgeber für eine angenehme Atmosphäre am Bord und bist Ansprechpartner für Wünsche oder Fragen und hilfst ggf. beim Ein-/Aussteigen.

  • Du hast die Möglichkeit, innerhalb kürzester Zeit zum/zur Restaurantleiter (w/m/d) in unseren Zügen mit Inkasso- und Mitarbeiterverantwortung aufzusteigen oder direkt in der Position zu starten

  • Die Teamsteuerung der Gastromitarbeiter (w/m/d) in der Position des Restauranleiters runden Dein Profil ab

    Dein Profil:

  • Du kannst möglichst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Beruf nachweisen (z.B. Hotelfachmann, Restaurantfachmann, Fachkraft für Systemgastronomie, Restaurantfachkraft, Reiseleiter, Gästebetreuer, Flugbegleiter, Touristikfachkraft). Alternativ Berufserfahrung in der Gastronomie erwünscht

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Dienstleistungskompetenz ist für dich kein Fremdwort

  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

  • Du hast ein gepflegtes, freundliches Auftreten und Einfühlungsvermögen

  • Hohes Durchsetzungs-, Überzeugungs- und Begeisterungsvermögen sind deine Stärken

  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie Bereitschaft zur Weiterentwicklung

  • Du bringst die Bereitschaft zum unregelmäßigen Schicht- und Wechseldienst inkl. auswärtigen Übernachtungen mit

  • Du bist in Besitz eines Hygieneausweises (Rote Karte) des Gesundheitsamtes

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

10557 Berlin

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Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort
10557 Berlin