Praktikum Produktentwicklung / Service Design Bahnhöfe

Berlin
Deutsche Bahn AG


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum von 3 bis 6 Monaten für das Geschäftsfeld DB Station&Service am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt bei der Mit- und Weiterentwicklung von (digitalen und hybriden) Services am Bahnhof

  • Die Vorbereitung, Begleitung und Auswertung von qualitativem User Research zu bestimmten Zielgruppen an Bahnhöfen in Deutschland wird durch Dich durchgeführt

  • Du bereitest Usability-Test vor und führst diese durch und entwickelst Trendstudien und Wettbewerbsanalysen

  • Recherche und Analyse von Informationen für die jeweiligen Projekte und Teilprojekte und selbstständige Aufbereitung von Ergebnissen für die Projektleitung und das Management

  • Durch Dich erfolgt eine allgemeine Unterstützung unseres Projektteams bei der Umsetzung von Projekten, Design-Sprints und Workshops in der Produktentwicklung

  • Die Mitarbeit in fachbereichsübergreifenden Projekten des Produktmanagements und holistischen Servicekonzepten mit dem Fokus auf den Endkunden

  • Du gestaltest Entwürfe für die Konzeption potenzieller Geschäftsmodelle

    Dein Profil:

  • Du befindest Dich im fortgeschrittenen Studium im Bereich Service Design, Produkt Design, Innovations-Management, Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation (GWK), Psychologie / UX-Research Ausbildung oder mit einem vergleichbaren Schwerpunkt

  • Dich zeichnet ein ausgeprägtes Interesse für die menschenzentrierte Entwicklung digitaler und hybrider Services und Geschäftsmodelle aus

  • Erste praktische Erfahrungen in der Verkehrsbranche / im Handel / Stadtentwicklung / im Dienstleistungssektor oder in angrenzenden Branchen kannst Du vorweisen und hast zudem Kenntnisse im Projektmanagement

  • Du hast erste Erfahrungen und Methoden-Wissen im UX-Research sowie mit Design-/ Prototyping-Tools

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

10557 Berlin

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Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort
10557 Berlin