Mitarbeiter Reservierung (m/w/d) in Berlin

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter für unsere Reservierung (m/w/d) in Vollzeit.


Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen mit der dazugehörigen Korrespondenz
  • Verkauf von Arrangements, tagesaktuellen Raten sowie Beratung und aktive Verkaufsförderung für Gäste und Kunden
  • Erarbeitung und Kontrolle von Reservierungsübersichten für die Abteilungen Bankett, Front Office und F&B
  • Erstellung von Depositrechnungen sowie Depositverwaltung im PMS und Kontrolle von Kommissionsabrechnungen und Rechnungen für Dienstleistungen
  • Pflege von Statistiken und Forecasts
  • Karteipflege des Gäste- und Kundenpools
  • Arbeit mit dem Property Management System Protel (12.3), MS Office und Lotus Notes
  • Arbeit mit internen und externen elektronischen Hotelreservierungssystemen (Reservierungen und Ratenpflege)
  • Gewährleistung einer umfassenden internen Kommunikation
  • Unterstützung des Front Office bei Bedarf


Wir bieten Ihnen:

  • Kostenfreie Nutzung unseres SPA & Sportclubs
  • Weitere attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Übertariflicher Urlaub
  • Dienstkleidung wird gestellt
  • Die Möglichkeit, Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team
  • Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Weiterbildungen und Schulungen



Voraussetzungen

Sie bringen mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann
  • Einschlägige Berufserfahrungen
  • Kundenorientierte und systematische Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrung mit dem Property Management System Protel (12.3)
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Gute Umgangsformen
  • Flexibilität
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Motivation

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Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)

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centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co KG centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co KG

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Neuendorfer Str. 25, 13585 Berlin

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co KG

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Neuendorfer Str. 25, 13585 Berlin
personal@centrovital-berlin.de
Telefon: +49/30/818 75-143
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