assona ist ein professioneller Vermittler für Spezialversicherungen mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet umfassenden, zuverlässigen und unkomplizierten Schutz für mobile und stationäre Elektronik sowie für Fahrräder, E-Bikes und Boote an. Als Vermittler haben wir ein sehr hohes Qualitätsverständnis und so bringen unsere rund 100 Mitarbeiter Tag für Tag ihr gebündeltes Know-how ein, um höchste Produkt- und Servicequalität zu garantieren. Seit der Gründung 2003 hat sich assona im Bereich Schutzbriefe für mobile Geräte zu einem führenden Anbieter in Deutschland und Österreich entwickelt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin:
Mitarbeiter Qualitäts-/ Reparaturmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Service, Qualität und Kundenzufriedenheit werden bei uns großgeschrieben. In unserem Team sind Sie im Detail für folgende Aufgabenbereiche zuständig:
» Sie sind Ansprechpartner für unsere Reparaturdienstleister.
» Sie sorgen für die Einhaltung von Qualitätsstandards.
» Neben der Überwachung und Auswertung von Kennzahlen kommunizieren Sie mit unseren Dienstleistern bei Abweichungen.
» Sie sind mitverantwortlich für die Optimierung unserer Prozesse und stellen deren Dokumentation sicher.
» Anhand von abteilungsübergreifenden Reports unterstützen Sie uns beim Berichtswesen für unsere Geschäftsführung.
» Bei Besuchen unserer Dienstleister kontrollieren Sie die Erfolge Ihrer Arbeit vor Ort.
Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere.
Das erwartet Sie bei uns
Doch das ist noch nicht alles, Sie bekommen bei uns
All dass macht die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich
Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns schnell kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Profil
» Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
» Ausgeprägtes Zahlenverständnis und gute Anwenderkenntnisse in MS-Excel
» Aufgeschlossene Persönlichkeit mit selbständiger, sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
» Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
» Führerschein Klasse B
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Berufskategorie | Banken, Versicherungen, Immobilien / Versicherungswesen |
Arbeitsort |