Mitarbeiter Qualitäts-/ Reparaturmanagement (m/w/d)

Berlin
assona GmbH

assona ist ein professioneller Vermittler für Spezialversicherungen mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet umfassenden, zuverlässigen und unkomplizierten Schutz für mobile und stationäre Elektronik sowie für Fahrräder, E-Bikes und Boote an. Als Vermittler haben wir ein sehr hohes Qualitätsverständnis und so bringen unsere rund 100 Mitarbeiter Tag für Tag ihr gebündeltes Know-how ein, um höchste Produkt- und Servicequalität zu garantieren. Seit der Gründung 2003 hat sich assona im Bereich Schutzbriefe für mobile Geräte zu einem führenden Anbieter in Deutschland und Österreich entwickelt.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin:


Mitarbeiter Qualitäts-/ Reparaturmanagement (m/w/d)


Ihre Aufgaben
Service, Qualität und Kundenzufriedenheit werden bei uns großgeschrieben. In unserem Team sind Sie im Detail für folgende Aufgabenbereiche zuständig:
» Sie sind Ansprechpartner für unsere Reparaturdienstleister.
» Sie sorgen für die Einhaltung von Qualitätsstandards.
» Neben der Überwachung und Auswertung von Kennzahlen kommunizieren Sie mit unseren Dienstleistern bei Abweichungen.
» Sie sind mitverantwortlich für die Optimierung unserer Prozesse und stellen deren Dokumentation sicher.
» Anhand von abteilungsübergreifenden Reports unterstützen Sie uns beim Berichtswesen für unsere Geschäftsführung.
» Bei Besuchen unserer Dienstleister kontrollieren Sie die Erfolge Ihrer Arbeit vor Ort.



Grauer Versicherungsalltag? Nicht bei uns. Bei assona ist kein Tag wie der andere.



Das erwartet Sie bei uns

  • Spannende Herausforderungen und abwechslungsreiche Tätigkeiten 
  • Ein dynamisches und stetig wachsendes Unternehmen
  • Ein teamorientiertes Miteinander
  • Flache Hierarchien und Freiräume für eigene Ideen
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Eine angemessene Vergütung
  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre 

Doch das ist noch nicht alles, Sie bekommen bei uns

  • einen Zuschuss zur Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • attraktive Sozialleistungen wie unsere Gruppenunfallversicherung
  • einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge


All dass macht die Arbeit bei assona zu dem, was sie ist – alles außer gewöhnlich

Denn hier bei assona ziehen wir alle an einem Strang!

 


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 


Voraussetzungen

Ihr Profil

» Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

» Ausgeprägtes Zahlenverständnis und gute Anwenderkenntnisse in MS-Excel
» Aufgeschlossene Persönlichkeit mit selbständiger, sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
» Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
» Führerschein Klasse B

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Lorenzweg 5, 12099 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Versicherungswesen
Arbeitsort
Lorenzweg 5, 12099 Berlin