MITARBEITER KUNDENBETREUUNG FÜR SIXT (M/W) IN VOLLZEIT

Berlin
SIXT

MITARBEITER KUNDENBETREUUNG FÜR SIXT (M/W) IN VOLLZEIT


Benzin im Blut und eine sympathische Stimme. Als Kundenbetreuer in unserer internationalen Reservierung (m/w) in unserem Service Center bist Du ganz dicht dran an unserem Kerngeschäft. Du vermietest nicht nur unsere Premiumfahrzeuge, sondern unterstützt unsere Kunden auch bei Anfragen rund um unsere Mobilitätsdienstleistungen, bei Rückfragen zu ihren Mietverträgen oder der Nutzung unserer Homepage. Du hast bereits Erfahrung als Kundenberater(in) Inbound / Call Center Agent / Customer Service Agent / Supportmitarbeiter / Telefonist(in) bzw. arbeitest gerne im Kundenservice und telefonierst gerne? Dann steig ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte in Berlin.


Dein Job - Geht ab wie unsere Autos:

  • Du bearbeitest die eingehenden Kundenanfragen
  • Du berätst unsere Kunden bei allen Fragen zu ihrer Buchung
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Fahrzeug
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können
  • Du arbeitest im Schichtdienst, bekommst den Dienstplan aber bereits 4 Wochen im Voraus, um für Dich planen zu können
  • Du startest mit einer bezahlten 3-wöchigen umfassenden Einarbeitungsphase



Deine Perspektive - Ab auf die Überholspur:

Bei Sixt bist Du keine Nummer! Durch kleine Teams mit flachen Hierarchien können wir nicht nur eine umfassende Einarbeitung gewährleisten, sondern auch ein herzliches Betriebsklima mit tollen Kollegen in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Mit geregelten Arbeitszeiten (40h/Woche) und Dienstplänen (4 Wochen im Voraus) kannst Du bei uns fest rechnen – genau wie mit: attraktiven Mitarbeiterrabatten bei Sixt und anderen Berliner Unternehmen.

Weitere Benefits: ▶ eine überdurchschnittliche Vergütung + einem leistungsabhängigen Bonus ▶ bezahlte Trainings & Weiterbildungsmöglichkeiten ▶ Mitarbeiter-Konditionen für Sixt Mietwagen & Leasing Fahrzeuge ▶ Mitarbeiter Rabatte auf Fitness, Hotels, Technik, Kleidung etc. ▶ regelmäßige Teamevents ▶ ein dynamisches & internationales Team ▶ angenehme Atmosphäre innerhalb des Open Space Office ▶ und vieles mehr. 


Unser Standort verfügt über eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (200 Meter entfernt von der Spree. Optimal zu erreichen mit dem Bus M27/X11 (Haltestelle direkt vor der Tür) oder U-Bahn-Linie U9 (1,0km entfernt) ).

Voraussetzungen

Dein Profil - Bereit Gas zu geben:

  • Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift)
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
  • Du hast eine verständliche und gute Art zu Reden und Dich auszudrücken
  • Du arbeitest gerne in internationalen Teams und schätzt den Austausch mit Kollegen
  • Du hast erste Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel)

Kontakt für Bewerbung

Frau Lisa Keller

Arbeitsort

Huttenstraße 50, 10553 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Huttenstraße 50, 10553 Berlin