Mitarbeiter im Kundenservice für die Lufthansa Group (m/w/d) in Berlin

TOP-JOB Lufthansa InTouch veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord! Wir suchen Dich als Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenberater für die Lufthansa Group für unterschiedliche Einstiegstermine an unserem Standort in Berlin.  


  • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und buchst die Tickets.
  • Unsere Kunden informierst Du über unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
  • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
  • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.


Was wir Dir bieten:

  • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für Dich und Deine nahen Familienangehörigen/Freunde.
  • Eine bezahlte Einarbeitung sowie fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Vielfältige Arbeitszeitmodelle für Vollzeit- und Teilzeitbeschäftigung.
  • Eine ruhige und familiäre Arbeitsumgebung im Ullsteinhaus in Tempelhof.
  • Ein zuverlässiges Schichtsystem mit langfristiger Schichtplanung, auf die Du individuell Einfluss nehmen kannst.
  • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit.


Voraussetzungen

  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst auf Englisch am Telefon ein Gespräch führen.
  • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 6 und 23 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
  • In den ersten 6 Monaten kannst Du in Vollzeit arbeiten, danach sind verschiedene Teilzeitmodelle möglich.
  • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
  • Du brauchst keine Erfahrung in der Airline- oder Tourismusbranche mitbringen, alles Notwendige lernst Du bei uns. Berufliche Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt können jedoch von Vorteil sein.


Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren Dich kontinuierlich, um Dein Produktwissen zu erweitern und Dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.



Du hast Fragen? Schreibe uns gerne eine Whatsapp: 030/405708146

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Mitarbeiter im Kundenservice für die Lufthansa Group (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Deinen Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 5 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Lufthansa InTouch Lufthansa InTouch

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Schichtarbeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Mariendorfer Damm 1-3, 12099 Berlin

Arbeitgeber

Lufthansa InTouch

Kontakt für Bewerbung

Herr Arthur Paszkowiak
Mariendorfer Damm 1-3, 12099 Berlin artur.paszkowiak@dlh.de

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Benefits
Lufthansa InTouch
Mitarbeiter im Kundenservice für die Lufthansa Group (m/w/d)

Was macht ein Kundenberater bei Lufthansa InTouch?

Vanessa arbeitet als Kundenberaterin beim Lufthansa InTouch Service Center in Berlin. Begleiten Sie Vanessa bei einem typischen Arbeitstag und entdecken Sie, was ihr daran besonders gut gefällt. Und finden Sie heraus, warum man für den Job Lust auf Kommunikation haben sollte!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online.Alle Infos auf Be-Lufthansa.com: http://bit.ly/1EUFWoL

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