Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Potsdam
diwa Personalservice GmbH

Für unsere Kunden suchen wir Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

 

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Premium-Fahrzeugen
  • Kundenberatung und -betreuung zu diversen Themen (z. B. Autokonfiguration, Entgegennahme der Fahrzeugbestellung, Notrufe)
  • Eingabe und Pflege von Stammdaten
  • Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Mitwirkung bei der Prozessoptimierung


Weitere Fragen? Schreiben Sie uns gerne auch per WhatsApp.

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sind wünschenswert, aber keine Bedingung
  • Kundenservice-Erfahrung ist von Vorteil
  • Quereinsteiger sind ebenso Willkommen
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Interesse an der Automobilbranche und Fragen rund um Premiumfahrzeuge
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
  • Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem


Was wir bieten: 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übernahmeoption nach kurzem Einsatz beim Kunden
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Intensive Einarbeitung
  • Kompetente Betreuung in allen Prozessen


Wenn wir Sie zur Bewerbung überzeugen konnten, dann klicken Sie bitte auf „Bewerben“ und lassen uns Ihre Kontaktdaten und im Idealfall auch Ihren Lebenslauf zukommen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute – im Anschluss setzen wir uns  mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.

 

Gerne können Sie alternativ Ihre Bewerbungsunterlagen auch direkt per Mail an recruiting@diwa-personalservice.de senden. Ich freue mich auf Sie!

Kontakt für Bewerbung

Frau Tina Müller
Team Recruiting

Arbeitsort

14473 Potsdam

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges
Arbeitsort
14473 Potsdam