Kundenbetreuer (w/m/d) für den technischen Support in Neuseddin

Stellenbeschreibung

Du wolltest schon immer mit deiner Expertise als Kfz-Mechaniker oder -Mechatroniker im Qualitätsmanagement arbeiten? Regelmäßiger und serviceorientierter Kundenkontakt ist deine Stärke? Darüber hinaus legst du viel Wert auf exzellente Teamarbeit? Wenn du alle Fragen mit einem Ja beantworten kannst, dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen.


Für die Unterstützung unseres Technischen Support-Teams in unserem Logistikzentrum in Neuseddin bei Potsdam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich in Vollzeit als


Kundenbetreuer (w/m/d) für den technischen Support

Das sind deine Aufgaben

  • Du führst Telefonate mit technischen Inhalten.
  • Du bist fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter/innen. 
  • Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit anderen Abteilungen. 
  • Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären. 
  • Du bist gemeinsam mit deinem Team für die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall verantwortlich. 
  • Du hinterfragst dein tägliches Handeln und stellst die Kundenzufriedenheit in den Fokus. 
  • Du bringst dich aktiv für die stetige Verbesserung der Customer Experience ein.


Das erwartet dich

  • Eine angemessene Vergütung, inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterrabatte von bis zu 50%. 
  • Ein internes Mittagsangebot mit Kostenbeteiligung durch das Unternehmen.
  • Eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände. 
  • Ein starkes Team an deiner Seite, das dich besonders in der Einarbeitungszeit unterstützt. 
  • Kaffee und Wasser zur freien Verfügung.


Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker/in, Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Elektroniker/in mit einer Zusatzqualifikation als KFZ Handwerksmeister. 
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in den Bereichen. 
  • Sehr gute praktische und theoretische Kenntnisse in der KFZ-Technik. 
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. 
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Qualitätsbewusstsein, kaufmännischem Denken sowie eine selbstständige undlösungsorientierte Arbeitsweise.

 

Und jetzt? Gas geben und bewerben!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer 030/40 50 40 – 2789.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Gewerbestraße 12, 14554 Neuseddin

Arbeitgeber

kfzteile24 GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Rowena Schürrmann

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
kfzteile24 GmbH
Kundenbetreuer (w/m/d) für den technischen Support