Kundenberater Service & Design (w/m) Inbound in Berlin

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen? 

Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?

Dann suchen wir genau dich!


Deine Rolle 

Als Kundenberater bietest du unseren Kunden erstklassigen Service über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteren unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an. 

Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartungen zu übertreffen. 

Unser Angebot

  • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien im Zentrum von Berlin
  • Bezahlte 4-wöchige Trainingsphase als Start 
  • Regelmäßige Coaching- und Trainingsphasen
  • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Überdurchschnittliches und entwicklungsfähiges Einstiegsgehalt
  • Attraktives Benefitpaket, das auch ein kostenfreies BVG-Ticket enthält
  • Teilzeit- (mind. 30h/ Woche) und Vollzeitbeschäftigung möglich
  • Weit im Voraus eingeteilte Schichtzeiten zwischen Montag - Freitag 08:00 - 21:00 Uhr, Samstag 09:00 - 18:00 Uhr
  • 20% Zuschlag, wenn Samstags gearbeitet wird (derzeit ca. 1 x monatlich)


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Hast du Interesse? Dann schick uns deine Bewerbung an berlinjobs@vistaprint.com.

Wir freuen uns auf dich!


Voraussetzungen

Dein Profil 

  • Erfahrung in der Kundenberatung
  • Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
  • Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail
  • Serviceorientierte Mentalität


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Marketing, Werbung, Promotion
Arbeitsort Salzufer 6, 10587 Berlin

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Vistaprint - ein Cimpress Deutschland GmbH Unternehmen

Vistaprint - ein Cimpress Deutschland GmbH Unternehmen

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Salzufer 6, 10587 Berlin
berlinjobs@vistaprint.com
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