Kundenberater (m/w) Inbound

Berlin
Capita Customer Services (Germany) GmbH

Kundenberater (m/w) Inbound

Einsatzort: Berlin | Voll- und Teilzeit


Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von rund 70.000 Beschäftigten und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.


Ihre Aufgaben 

  • Verantwortungsvolle telefonische Betreuung von Bestandskunden
  •  Auftragsbearbeitung unter Anwendung betriebsinterner Systeme
  • Sorgfältige Nachbereitung der Kundenkontakte
  • Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten

 

Unser Angebot

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement


Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung unter AngabeIhrer Gehaltsvorstellung, dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie der Stellenreferenz (Kundenberater (m/w) Inbound, Berlin), bevorzugt über unserOnline-Bewerbungssystem oder per E-Mail an jobs@capita-europe.com.




Voraussetzungen


  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Kommunikationsstärke sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung


 

Kontakt für Bewerbung

Team Recruiting

Arbeitsort

Kommandantenstr. 22, 10969 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Kommandantenstr. 22, 10969 Berlin