Kundenberater im Support (inbound) gesucht in Berlin

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Stellenbeschreibung

Wir suchen  freundliche Kundenberater (m/w) für den Kundensupport, Inbound.


Kein Verkauf! Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.


Sie möchten zum Beispiel nach einer Auszeit oder der Geburt Ihres Kindes zurück in den Job? Sie wirst nicht glücklich in Ihrem aktuellen Beruf und wollen endlich etwas anderes ausprobieren? Dann haben wir den passenden Job für Sie!
Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiäre Teams, schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir belohnen Einsatz und Leistung im Kundenservice mit attraktiven Provisionen. So gelingt es uns, unsere Mitarbeiter täglich von ihrer Arbeit zu begeistern und die Kunden, unserer Auftraggeber, mit bestem Kundenservice zufriedenzustellen.


Sie haben Spaß am Telefonieren? Dann sind Sie bei uns goldrichtig!


Callcenter sind langweilig und unpersönlich? Nicht mit uns!


Ihre Aufgaben:


Sie stehen unseren Kunden als erster Ansprechpartner bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per Email mit Rat und Tat zur Seite.
• Sie führen Gespräche professionell und zielgerichtet
• Ihre Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter


Das bieten wir:


• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
• eine leistungsgerechte, pünktliche Vergütung von bis zu 13,00 €/h
• bezahlte Einarbeitung sowie spätere Schulungen und Coachings
• ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem großartigen, familiären Team mit flachen Hierarchien im Herzen von Berlin
• Attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
• exklusive Mitarbeiterrabatte bei bekannten Unternehmen, bspw. SKY, Zalando oder Jochen Schweitzer
• bis zu 28 Tage Urlaub
•regelmäßige Aktionen, wie z.B. eine Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, Teamabende, wöchentliche Veggiedays und vieles mehr



Alle Bewerber erhalten eine bezahlte Schulung

Sie sind an Reisen oder an Telekomunikation interessiert? Prima, dann könnte auch unser Kundenservice „Reise“ oder „Telekommunikation“ für Sie interessant sein.

Neugierig geworden? Sehr gut!

Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!
Weitere Informationen zu unseren Stellenangeboten findest Sie unter ja-dialog.de/karriere. Für Fragen stehen Ihnen Melanie Schettler und Michael Becker unter 030/ 814 892-113 gerne zur Verfügung.

Voraussetzungen

• Sie über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift verfügen
• Es Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihnen erlauben, mit unseren internationalen Kunden sicher in Kontakt zu treten.
• Sie flexibel im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr. 9-18 Uhr) sind
• Sie gute MS Office Kenntnisse besitzen

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Kundenberater im Support (inbound) gesucht

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Deinen Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 5 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Singerstraße 109, 10179 Berlin

Arbeitgeber

ja-dialog

Kontakt für Bewerbung

Singerstraße 109, 10179 Berlin bewerbung@ja-dialog.de

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Benefits
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