KUNDENBERATER FÜR DEN AUSLANDSVERTRIEB (M/W/D) CUSTOMER SALES AGENT INTERNATIONAL (M/F/D)

Berlin
LASERLINE GmbH

IHRE AUFGABEN 


  • Telefonische als auch schriftliche Betreuung und Beratung unserer internationalen Neu- und Bestandskunden.
  • Stärkung der Kundenbindung durch individuelle Bedarfsanalysen und Ableitung von umsatzsteigernden Maßnahmen.
  • Dokumentation der Beratungs- und Vertriebsgespräche im CRM-System.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen. 


Your Responsibilities 

  • Personal assistance and consultation of our new and regular international clients. 
  • Strengthen the customer loyalty by requirement analysis turning into sales increase. 
  • Documentation of counselling interviews in the CRM System.
  • Processing of customer requests in terms of orders, supplies and complaints.


UNSER ANGEBOT


  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit.
  • Fundierte Einarbeitung und die Aussicht auf fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. 
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem großartigen Team.
  • Umfangreiche Sozialleistungen wie bspw. Jobticket, betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsvorsorge.  


Your Responsibilities

  • An interesting and challenging occupation.   
  • Well-founded job training and chances of professional & personal development. 
  • A pleasant work environment with a great team spirit.
  • Plenty of social benefits such as job tickets, company pension and preventive medical care.

Voraussetzungen

IHR PROFIL 

 

  • Sie verfügen über verhandlungssichere Sprachkenntnisse in mindestens einer Fremdsprache (Französisch, Spanisch, Niederländisch, Flämisch und/oder Italienisch) und gute Kenntnisse in Englisch.
  • Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, Handel und/oder anderen Vertriebsaktivitäten sind wünschenswert.
  • Dienstleistungs- sowie teamorientierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise. 
  • Kommunikations- und Organisationsstärke.            


Your Qualifications

  • You speak at least one foreign language business fluent (French, Spanish, Dutch, Flemish and/or Italian) and have a solid knowledge of either German or English.
  • Experiences in customer care, trade and/or sales activities are preferable. 
  • Service and team oriented, reliable and engaged functioning.
  • Confident handling of international cliental, vendors and business partners as well as distinctive communication and organization skills.

Kontakt für Bewerbung

Frau Franziska Munko

Arbeitsort

Scheringstraße, 13355 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Vertriebsinnendienst
Arbeitsort
Scheringstraße, 13355 Berlin