Kundenberater (m/w/d) im B2B Kundenservice (Deutsch/Englisch) in Berlin

ja-dialog veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du bist dynamisch und flexibel, lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und hast in Sachen Kommunikation ein sicheres Händchen auch in schwierigen Situationen?


Das Geheimnis unseres Erfolgs ist kein Geheimnis! Es liegt an den verschiedenen Karrieremöglichkeiten und in der Förderung unserer Mitarbeiter (m/w/d). Denn nur durch unsere engagierten, motivierten und innovativen Mitarbeiter kommen wir unserer Vision näher. Als ein familiäres und inhabergeführtes und modernes Unternehmen brauchen wir nicht nur eine klare Vision und eine treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, vor allem brauchen wir Dich!


Wir pflegen intern immer den offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein Betriebsklima, dass auch deine privaten Anliegen im Blick hat. Schenke uns dein Lächeln, wir geben es dir täglich zurück!


Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner im 1st-Level-Support
  • Du berätst und betreust kompetent Kunden im Inbound alle eingehenden Kundenanliegen bei technischen und buchhalterischen Anfragen
  • Auskünfte und Hilfestellungen bei Rückfragen und Problemen auf Deutsch und auf Englisch
  • Dokumentation aller Kundenanliegen

 


Was wir dir bieten:

  • Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
  • Eine übertarifliche Vergütung von bis zu 13,00 €/h
  • ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einer verkehrsgünstigen Anbindung
  • eine attraktive Standortlage und professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz
  • ein Attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
  • Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung, sowie regelmäßige Schulungen
  • Ein familiäres Betriebsklima und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • bis zu 28 Tage Urlaub, zusätzlich zu gesetzlichen Feiertagen
  • Bonuszahlungen und Prämien, die den Namen redlich verdient haben
  • Für die Gesundheit ist gesorgt: Getränke und Obst sind für sie kostenfrei


Deine Perspektive:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Dich mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung

Werde Teil eines großartigen Teams und bewerbe dich direkt unter Angabe des Jobcodes „B2B“ über

bewerbung@ja-dialog.de.

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Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt stehen Michael Becker und Paul Raddatz unter 030 / 814 892-113 gerne zur Verfügung

Fragen zu dieser Jobanzeige?

ja-dialog GmbH

z.H. Michael Becker

Singerstr. 109 10179 Berlin

Tel: 030/ 814 892-113

Mail: bewerbung@ja-dialog.de


Voraussetzungen


  • Du bist ein Kommunikationstalent mit verhandlungssicherem Deutsch und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Du bist ein verlässlicher Ansprechpartner mit hoher Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung
  • Du behältst einen kühlen Kopf mit selbstständiger Arbeitsweise, ausgeprägter Lösungskompetenz und Entscheidungsfreude
  • Idealerweise konntest du schon erste Berufserfahrung im Kundensupport/Kundenberatung sammeln

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Kundenberater (m/w/d) im B2B Kundenservice (Deutsch/Englisch)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Singerstraße 109, 10179 Berlin

Arbeitgeber

ja-dialog

Kontakt für Bewerbung

Singerstraße 109, 10179 Berlin bewerbung@ja-dialog.de

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Benefits
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