Bei Sendungen und Verfolgung denkst du nicht als Erstes an Krimiserien oder Horrorfilme, sondern an Pakete und Päckchen? Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!
Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als
Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) für ein weltweites Kurier- und Logistikunternehmen
Entgegennahme von Anfragen bestehender Kunden und Neukunden via Telefon und E-Mail
Einbuchen von Abholungen und Anordnung von Neuzustellungen
Erteilung von Auskünften zu Preis- und Laufzeitberechnungen
Bestellung von Verpackungsmaterial
Beratung zu Versanddokumenten
Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sicheres und freundliches Auftreten
Temporäre Tätigkeit im Homeoffice
Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit
Fixe Grundvergütung, attraktive Bonusmöglichkeiten sowie exklusive Mitarbeiterrabatte
Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Modernes Office, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
Unser Recruiting-Team, Gina Dellwing und Bernd Clasen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 241 9368-6006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Klick einfach auf „BEWERBEN“.
Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.
ID: 14402
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Qualifikation | Quereinsteiger |