Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Potsdam
Stellenbeschreibung
Für unsere Kunden suchen wir Sie als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Premium-Fahrzeugen
- Kundenberatung und -betreuung zu diversen Themen (z. B. Autokonfiguration, Entgegennahme der Fahrzeugbestellung, Notrufe)
- Eingabe und Pflege von Stammdaten
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Mitwirkung bei der Prozessoptimierung
Weitere Fragen? Schreiben Sie uns gerne auch per WhatsApp.
Voraussetzungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sind wünschenswert, aber keine Bedingung
- Kundenservice-Erfahrung ist von Vorteil
- Quereinsteiger sind ebenso Willkommen
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Interesse an der Automobilbranche und Fragen rund um Premiumfahrzeuge
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
- Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
Was wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übernahmeoption nach kurzem Einsatz beim Kunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Kompetente Betreuung in allen Prozessen
Wenn wir Sie zur Bewerbung überzeugen konnten, dann klicken Sie bitte auf „Bewerben“ und lassen uns Ihre Kontaktdaten und im Idealfall auch Ihren Lebenslauf zukommen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute – im Anschluss setzen wir uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.
Gerne können Sie alternativ Ihre Bewerbungsunterlagen auch direkt per Mail an recruiting@diwa-personalservice.de senden. Ich freue mich auf Sie!
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
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| Anzeigenart | Stellenangebot |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Vertragsart | Festanstellung |
| Berufliche Praxis | ohne Berufserfahrung |
| Aus- und Weiterbildung | keine |
| Berufskategorie | Administration und Verwaltung, Assistenz / Sonstiges |
| Arbeitsort | 14473 Potsdam |
Arbeitgeber
diwa Personalservice GmbH
Kontakt für Bewerbung
Team Recruiting
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