Die BAS ist das Kundenservice-Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche "einfach klasse Service" rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Bereich Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekunden am Standort Berlin, unbefristet und in Vollzeit.
Als Gruppenleiter*in Kundenservice im Bereich der Kundenbetreuung führen Sie ein Team von ca. 12 – 15 Mitarbeiter*innen. Sie steuern und kontrollieren die Prozesse hinsichtlich der Qualität für die Medien Gas und Strom und haben die relevanten Kennzahlen sowie die organisatorischen Abläufe im Team dabei immer im Blick.
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: