Front Office Supervisor (m/w/d)

Berlin
centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co KG

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

 

·         Leitung und Koordination der Schichten an der Hotelrezeption

·         Organisation der Abläufe am Front Office

·         Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter

·         Unterstützung bei der Erstellung, Überarbeitung und Überwachung der hausinternen Standards

·         Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses

·         Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste sowie Tagungs- bzw. Reisegruppen und Debitorenverwaltung

·         Beschwerdehandling

·         Verkauf von Leistungen des centrovitals sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen


Wir bieten Ihnen:

  • Kostenfreie Nutzung unseres SPA & Sportclubs
  • Weitere attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Übertariflicher Urlaub
  • Dienstkleidung wird gestellt
  • Die Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team

Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Weiterbildungen und Schulungen


Voraussetzungen

Sie bringen mit:

 

·         Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie fundierte Berufserfahrungen am Empfang in vergleichbaren Häusern

·         Ausgezeichnete Fachkenntnisse, gute administrative und strategische Fähigkeiten

·         Ausgeprägte Sozialkompetenz

·         Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

·         Sichere Computerkenntnisse (MS Office, Protel)

·         Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Arbeitsort

Neuendorfer Str. 25, 13585 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Neuendorfer Str. 25, 13585 Berlin