Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
· Leitung und Koordination der Schichten an der Hotelrezeption
· Organisation der Abläufe am Front Office
· Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
· Unterstützung bei der Erstellung, Überarbeitung und Überwachung der hausinternen Standards
· Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
· Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste sowie Tagungs- bzw. Reisegruppen und Debitorenverwaltung
· Beschwerdehandling
· Verkauf von Leistungen des centrovitals sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen
Wir bieten Ihnen:
Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Weiterbildungen und Schulungen
Sie bringen mit:
· Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie fundierte Berufserfahrungen am Empfang in vergleichbaren Häusern
· Ausgezeichnete Fachkenntnisse, gute administrative und strategische Fähigkeiten
· Ausgeprägte Sozialkompetenz
· Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
· Sichere Computerkenntnisse (MS Office, Protel)
· Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Berufskategorie | Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation |
Arbeitsort |