Front Office Agent (m/w/d)

Berlin
HAB Betriebs GmbH Sofitel Berlin Kurfürstendamm

Bienvenue à Berlin!


Das Sofitel Berlin Kurfürstendamm als 5- Sterne Superior Hotel der neuen Generation bietet Luxushotellerie à la francaise.  

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten Sie mit in einem der beliebtesten und angesagtesten Hotels der Stadt. Zur Unterstützung am Front Office suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen 


Front Office Agent (m/w/d)


Zu Ihren Aufgaben zählen: 

  • Check-In / Check-Out (Opera)
  • Umsetzung und Überwachung der Standards & Procedures
  • Kassenführung und Rechnungsstellung
  • Beschwerde-Handling
  • Allgemeine Administration und Gästekorrespondenz


Wir bieten Ihnen: 

  • eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe mit Raum für eigene Ideen
  • gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
  • leistungsgerechte Bezahlung    
  • Training und Weiterbildung
  • weltweite Karrieremöglichkeiten 
  • attraktives Mitarbeiterwertschätzungsprogramm
  • vergünstigtes Job - Ticket zur Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs
  • Teilnahme an unserem Upsell - Programm mit monatlicher Auszahlung
  • zahlreiche Benefits wie kostenlose Speisen und Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant, Uniformen werden von Hotel zur Verfügung gestellt und kostenlos gereinigt, Mitarbeiterfeiern (Sommerfest und Kickoff Party), Teamouts u.v.m. 

 

Als Mitarbeiter des Sofitel Berlin Kurfürstendamm profitieren Sie unter anderem von unserer "Heartist Bienvenue Card", mit der Sie weltweit in allen Accor - Hotels zu Mitarbeiterraten übernachten.  


Damit wir schnell und unkompliziert mit Ihnen in Kontakt treten können, teilen Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mit. 


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Wir möchten Sie zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften der DSGVO speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.   

Voraussetzungen

Für diese Position wünschen wir uns Bewerberinnen und Bewerber mit:


  • abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung am Empfang der 4- oder 5* Hotellerie
  • guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift 
  • weitere Fremdsprache wünschenswert
  • Erfahrung mit Opera 5.0 / Fidelio und den gängigen PC Programmen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • hoher Serviceorientierung
  • ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild



Kontakt für Bewerbung

Peggy Westphal
Human Resources
Talent & Culture Manager / HR Manager

Arbeitsort

Augsburger Str. 41, 10789 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Augsburger Str. 41, 10789 Berlin