Field Service Manager (w/m/d) in Berlin

Stellenbeschreibung

Über die Berliner Wasserbetriebe

Die Berliner Wasserbetriebe sind mit 4.511 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern sie die lebenswerte, moderne Metropole Berlin.


Unser Team Wasserspender im Kundenservice vertreibt leitungsgebundene Wasserspender. Ein konsequent gelebter Service, mit einer starken Kundenzentrierung ist dabei entscheidend, um unser Wachstum in diesem umkämpften Markt erfolgreich fortzusetzen. Hierfür suchen wir ab sofort Verstärkung.


Field Service Manager (w/m/d)

Was Sie bei uns bewegen

  • Konzeptionelle, strategische, organisatorische Planung und Ausrichtung des technischen Kundenservice im Wasserspendergeschäft in Berlin (Schwerpunkt) aber auch im gesamten Bundesgebiet
  • Sicherstellen eines exzellenten Kundenservice
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik, Interessenten / Kunden
  • Koordinieren der Servicemitarbeiter*innen (intern) sowie der Servicepartner (extern)
  • Steuern der Materialbeschaffung und -verwendung
  • Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK) des Bereiches


Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

  • Innovativ zu sein, heißt für uns Erfindergeist zu zeigen. So entwickeln wir ständig neue Technologien und Verfahren, um den Wasserkreislauf Berlins noch wirtschaftlicher und umweltfreundlicher zu gestalten.
  • Wer wertvolle Arbeit leistet, verdient ein attraktives Umfeld. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir deshalb flexible Arbeitszeitmodelle und beste Voraussetzungen, um Beruf und Familie miteinander zu vereinbaren.
  • Talente zu fördern, ist für uns keine Frage von Alter oder Position. Die Berliner Wasserbetriebe bieten ihren Beschäftigten vielfältige Perspektiven: den Aufstieg zur Führungskraft, eine Karriere durch Spezialisierung, die Chance eines Jobwechsels innerhalb des Unternehmens und vieles mehr.

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit

  • Bachelor of Engineering, Fachrichtung Mechatronik und / oder Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften mit Kenntnissen in stellenrelevanten Aufgaben
  • BWL-Kenntnisse, Kenntnisse zur Ladungssicherung, Pozessanalyse, -gestaltung- und -optimierung, zum Projektmanagement
  • Kenntnisse als Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP PM, CRM
  • Führerschein Klasse B bevorzugt C
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Sozialkompetenz, Konfliktmanagement, Kommunikationsfähigkeit


Bezahlung

Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 10 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.


Ihre Ansprechpartnerin
Haben Sie Fragen rund um die Anstellung bei den Berliner Wasserbetrieben oder den Bewerbungsprozess?
Ihre Recruiterin Jana Bülow beantwortet gern Ihre Fragen. Telefon: 030.8644 8585 | E-Mail: bewerbung@bwb.de


Information

Behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.


Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 03.12.2020 unter Angabe der Job-ID 187/2020 an nachfolgende Anschrift. Unterlagen, die Sie online einreichen, konvertieren Sie bitte zu einem PDF-Dokument (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen).


Berliner Wasserbetriebe | Recruiting | 10864 Berlin | bewerbung@bwb.de

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Sonstiges
Arbeitsort Seddiner Straße 6, 10315 Berlin

Arbeitgeber

Berliner Wasserbetriebe

Kontakt für Bewerbung

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Berliner Wasserbetriebe

Top-Arbeitgeber Berliner Wasserbetriebe

Die Berliner Wasserbetriebe sind einer der besten Arbeitgeber Berlins. Bei uns werden Talentförderung, Innovation, Gesundheitsförderung, Work-Life-Balance genauso groß geschrieben wie Chancengleichheit und Sinnhaftigkeit der Tätigkeit.

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