Digital Workplace & Collaboration Specialist (m/w) in Berlin

Cornelsen Verlag GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für den Bereich Infrastructure Solutions suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Digital Workplace Consultant (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Erstellen und Implementieren von Best Practices für Digital Workplace & Collaboration
  • Pflege effektiver Beziehungen mit einer Vielzahl von Interessengruppen, einschließlich Endnutzern, Geschäftsprozessverantwortlichen, Projektmanagern und Anwendungsmanagern
  • Unterstützung bei der Anpassung und Einführung neuer Support-Konzepte rund um den Digital Workplace, z.B. Entwicklung und Einführung einer Anwender Support Community, Ausbau einer Knowledgebase oder erweitern des proaktiven Supports durch Erstellung von Anleitungen auch mithilfe von Video- und Audiotechnik
  • Erstellen von Anleitungen wie der Digital Workplace spezifische Anforderungen der Fachbereiche erfüllen kann
  • Erarbeitung von modernen Schulungskonzepten für eine fortlaufende Schulung der Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit der internen Personalentwicklung
  • Durchführung von Workshops und Schulungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbarer IT-bezogener Hintergrund
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Gut strukturierte selbständige Arbeitsweise, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude an Arbeit im Team
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte allgemein verständlich, präzise und vollständig zu beschreiben
  • Umfangreiche IT-Kenntnisse insbesondere in der Office 365 Umgebung und den gängigen Office Anwendungen
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und absolute Zuverlässigkeit
  • Kompetentes und kundenorientiertes Auftreten

Unser Angebot

  • Eine anspruchsvolle, spannende Herausforderung in einem renommierten Top-Unternehmen
  • Eine ausgezeichnete Lernkultur und exzellente Entwicklungsmöglichkeiten mit ausgeprägter Feedback-Kultur
  • Learning-by-doing verankert in Unternehmenswerten
  • Offenheit für neue Ideen und Innovationen
  • Einen Arbeitsplatz mit modernster Geräteausstattung und Technologien in Berlin
  • Finanzielle Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Frühstücks- und vergünstigtes Mittagsangebot, finanzieller Zuschuss zur Kinderbetreuung und reduzierte BVG-Monatskarte

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Mecklenburgische Straße 53, 14197 Berlin

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Cornelsen Verlag GmbH

Cornelsen Verlag GmbH

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Martina Bodemann
martina.bodemann@cornelsen.de
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