Design Specialist (w/m/d), Customer Care in Berlin

Stellenbeschreibung

Unser internationales und kreatives Designteam sucht dich! Das Team unterstützt Vistaprint Kunden im deutschsprachigen Markt durch hochwertige Bearbeitung von deren individuellen Grafikwünschen und exklusive Produktanpassung. Als Teil des Designteams ist es dein Ziel, hervorragende Kundenbetreuung durch professionelle Beratung und Bearbeitung von Kundenwüschen zu bieten.

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Auf welche Aufgaben kannst du dich freuen?

  • Anpassen und Neuentwickeln von Designs basierend auf Kundenwünschen
  • Bieten von Kundenservice auf Weltklasse-Niveau
  • Beraten unserer Kunden hinsichtlich ihres Marketingauftritts
  • Aufbauen von langlebigen, loyalen Kundenbeziehungen

Voraussetzungen

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind hilfreich?

  • Erfahrung im Bereich Customer Service
  • Engagement, Herzblut und Empathie bei der Realisierung von Kundenwünschen
  • Kenntnisse im Umgang mit Illustrator, Photoshop und InDesign
  • Wissen in den Bereichen Grafikdesign (Layout, Typography, Farbtheorie, Designprinzipien, etc.), Vektorgrafik und Bildbearbeitung
  • Auge fürs Detail und Kreativität
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Bist du neugierig geworden und hast Interesse?

Es ist gleich, ob du Designer/ in, ein/e Quereinsteiger/in oder ein/e erfahrene/r Kundenbetreuer/in (Call Center Agent) bist.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an berlinjobs@vistaprint.com


Was erwartet dich in unserem Auswahlprozess?

- Zeitnahe Reaktion 

- Wertschätzende Atmosphäre 

- Individuelle Gespräche (keine Gruppenassesments) 

- Erster Schritt: ein Telefongespräch ca. 20 Min

- Zweiter Schritt: Vorstellungsgespräch vor Ort inkl. Office Tour, Kennenlernen des Teams und der Tätigkeit


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Design Specialist (w/m/d), Customer Care

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Deinen Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 5 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Grafik, Design
Arbeitsort Salzufer 6, 10587 Berlin

Arbeitgeber

Vistaprint - ein Cimpress Deutschland GmbH Unternehmen

Kontakt für Bewerbung

Salzufer 6, 10587 Berlin berlinjobs@vistaprint.com

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Benefits
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