Design Specialist, Customer Care (w/m/d)

Berlin
Vistaprint - ein Cimpress Deutschland GmbH Unternehmen

Unser internationales und kreatives Designteam sucht dich! Das Team unterstützt Vistaprint Kunden durch hochwertige Bearbeitung von deren individuellen Grafikwünschen und exklusive Produktanpassung. Als Teil des Designteams ist es dein Ziel  hervorragende Kundenbetreuung durch professionelle Beratung und Bearbeitung von Kundenwüschen zu bieten.


Design Specialist, Customer Care (w/m/d) 


Auf welche Aufgaben kannst du dich freuen?

  • Anpassen und Neuentwickeln von Designs basierend auf Kundenwünschen
  • Bieten von Kundenservice auf Weltklasse-Niveau
  • Beraten unserer Kunden hinsichtlich ihres Marketingauftritts
  • Aufbauen von langlebigen, loyalen Kundenbeziehungen

Was bieten wir dir?

  • Lebendiges und internationales Team
  • Humorvolle und hilfsbereite Kollegen
  • Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelles Coaching
  • Viele Benefits und Aktivitäten wie kostenlose Getränke, Obst und Gemüse, Gesundheitswochen, Yoga, Billardsturniere, Firmenevents, Fahrradleasing und vieles mehr
  • Branchenüberdurchschnittliches Gehalt

Voraussetzungen

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind hilfreich?

  • Erfahrung im Bereich Customer Service
  • Engagement, Herzblut und Empathie bei der Realisierung von Kundenwünschen
  • Kenntnisse im Umgang mit Illustrator, Photoshop und InDesign
  • Wissen in den Bereichen Grafikdesign (Layout, Typography, Farbtheorie, Designprinzipien, etc.), Vektorgrafik und Bildbearbeitung
  • Auge fürs Detail und Kreativität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Bist du neugierig geworden und hast Interesse?

Es ist gleich, ob du Designer/ in, ein/e Quereinsteiger/in oder ein/e erfahrene/r Kundenbetreuer/in (Call Center Agent) bist.

Besuch uns auf Facebook und Instagram #LifeInVistaprintBerlin oder https://careers.vistaprint.com/life-in-vistaprint/ um mehr von Vistaprint zu erfahren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an berlinjobs@vistaprint.com.

 

Was erwartet dich in unserem Auswahlprozess?

 

  • Zeitnahe Reaktion 
  • Wertschätzende Atmosphäre 
  • Individuelle Gespräche (keine Gruppenassesments) 
  • Erster Schritt: ein Telefongespräch ca. 20 Min
  • Zweiter Schritt: Vorstellungsgespräch vor Ort inkl. Office Tour, Kennenlernen des Teams und der Tätigkeit

 

Deine Ansprechpartnerin ist Mariola Axmann

 

berlinjobs@vistaprint.com


Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Salzufer 6, 10587 Berlin

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Salzufer 6, 10587 Berlin