Customer Account Manager Industriegasturbine (all genders)

Ludwigsfelde bei Berlin
Customer Account Manager Industriegasturbine (all genders)

Informationen zum Job

Folgende spannende Aufgabenfelder betreut der Customer Account Manager (all genders):

Customer Support:

  • Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Kundentriebwerken / Modulen / Teilen bei der MTU
  • Unterstützung und Betreuung von Aufträgen beim Kunden vor Ort im Rahmen von Fieldservice-Einsätzen
  • Terminabstimmungen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Controlling der laufenden Kosten der in Bearbeitung befindlichen Aufträge, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
  • Erstellung von Rechnungen

Vertragsmanagement:

  • Angebotserstellung für bestehenden Kundenstamm
  • Forderungsmanagement in Abstimmung mit den Bereichen Finance und Sales

Betreuung der Kunden:

  • Ansprechpartner:in für sämtliche kaufmännischen und technischen Kundenbelange innerhalb der MTU
  • Kommunikation, Erstellen und Versenden von „Status Reports“
  • Kundenbesuche in Koordination mit dem Vertriebsteam

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften oder   Wirtschaftsingenieurwissenschaften
  • Fundiertes technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Projektmanagementerfahrung, SAP-Kenntnisse und Excel/VBA-Expertise
  • Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

We offer you numerous additional services that are tailored to your needs. These include extensive further training and customized development programs, an attractive pension scheme, health and fitness offers, measures to combine family and professional life, such as flexible working time models or the possibility of mobile working. 
We offer you the best possible conditions for your success!

Being a high-tech company, it is in our best interests to also capitalize on the unique skills and qualities women with a strong set of qualifications bring to the table. We actively encourage applications from female candidates who fit the bill.
 

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We look forward to getting to know you.

Mehr zum Job

Arbeitsort Dr.-Ernst-Zimmermann-Str. 2, 14974 Ludwigsfelde bei Berlin

Arbeitgeber

MTU Aero Engines AG

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Benefits