CALL CENTER AGENT (M/F/D) - KUNDENBETREUUNG DRIVENOW in Berlin

SIXT veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du hast Benzin im Blut und eine sympathische Stimme? Dich bringt nichts aus der Ruhe und Du findest immer eine gute Lösung für alle? Dann unterstütze unser Service Center Team in Berlin als Call Center Agent (m/w/d) im Customer Care für DriveNow. Du hast bereits Erfahrung als Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrung, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, starte als Quereinsteiger! Du steigst mit einer 3-wöchigen, bezahlten Einarbeitungsphase ein, in der Du alles lernst, um im Kundenservice durchzustarten. Außerdem erwarten Dich bei uns u.a. eine überdurchschnittliche Vergütung plus einem leistungsabhängigen Bonus. Dann werde Teil unseres Teams 


Bewirb Dich jetzt in Berlin als


Call Center Agent (m/w/d)


SIXT bietet Dir

  • Viel Kundenkontakt, viel Abwechslung, viel Hands-on-Mentalität
  • Ein attraktives, monatliches Grundgehalt je nach Berufslevel zzgl. variablem, performanceorientiertem Bonus
  • Planungssicherheit mit geregelten Arbeitszeiten und Dienstplänen (4 Wochen im Voraus)
  • Mitarbeiter-Konditionen für SIXT rent und SIXT Leasing
  • Vermögenswirksame Leistunden sowie Mitarbeiter-Rabatte für Fitnessangebote, Hotels, Technik, Kleidung etc.
  • Teamgeist & regelmäßige Teamevents



Deine Aufgaben

Nach einem bezahlten 3-wöchigen Einarbeitungstraining betreust Du unsere Kunden bei sämtlichen Fragen von Anmietungen bis Zahlungsmöglichkeiten und gibst technische Unterstützung bei Fragen rund um die Nutzung von DriveNow. Da sich der ein oder andere Schaden oder Ordnungswidrigkeit nicht immer vermeiden lässt hilfst Du unseren Kunden bei der Erstaufnahme von Schäden und Unfällen und beantwortest Fragen zu Ordnungswidrigkeiten und Verstößen. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unser Team als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbetreuung von DriveNow in Berlin. ||| Der Standort befindet sich in Moabit in der Huttenstrasse 50, 10553 Berlin, 200 Meter entfernt von der Spree. Optimal zu erreichen mit dem Bus M27/X11 (Haltestelle direkt vor der Tür) oder U-Bahn-Linie U9 (1,0km entfernt).



Voraussetzungen

  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Kundenberatung oder dem Umgang mit Kunden sammeln können
  • Du arbeitest zuverlässig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert
  • Du bist kommunikationsstark und ein Teamplayer
  • Neben fließenden Deutschkenntnissen verfügst Du mindestens über Grundkenntnisse in Englisch
  • Du bist so wie wir – sympathisch und hochmotiviert
  • Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten (Frühschicht, Spätschicht und ggf. Nachtschicht)

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Schichtarbeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort 10553 Berlin

Arbeitgeber

SIXT

Kontakt für Bewerbung

Herr Steve Kaltenhofer
TALENTS@SIXT.COM

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Benefits
SIXT
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