Du hast Benzin im Blut und eine sympathische Stimme? Dich bringt nichts aus der Ruhe und Du findest immer eine gute Lösung für alle? Dann unterstütze unser Service Center Team in Berlin als Call Center Agent (m/w/d) im Customer Care für DriveNow. Du hast bereits Erfahrung als Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrung, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, starte als Quereinsteiger! Du steigst mit einer 3-wöchigen, bezahlten Einarbeitungsphase ein, in der Du alles lernst, um im Kundenservice durchzustarten. Außerdem erwarten Dich bei uns u.a. eine überdurchschnittliche Vergütung plus einem leistungsabhängigen Bonus. Dann werde Teil unseres Teams
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Deine Aufgaben
Nach einem bezahlten 3-wöchigen Einarbeitungstraining betreust Du unsere Kunden bei sämtlichen Fragen von Anmietungen bis Zahlungsmöglichkeiten und gibst technische Unterstützung bei Fragen rund um die Nutzung von DriveNow. Da sich der ein oder andere Schaden oder Ordnungswidrigkeit nicht immer vermeiden lässt hilfst Du unseren Kunden bei der Erstaufnahme von Schäden und Unfällen und beantwortest Fragen zu Ordnungswidrigkeiten und Verstößen. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unser Team als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbetreuung von DriveNow in Berlin. ||| Der Standort befindet sich in Moabit in der Huttenstrasse 50, 10553 Berlin, 200 Meter entfernt von der Spree. Optimal zu erreichen mit dem Bus M27/X11 (Haltestelle direkt vor der Tür) oder U-Bahn-Linie U9 (1,0km entfernt).