Anwendungsbetreuer*in für BAS Applikationen in Berlin

Stellenbeschreibung

Die BAS Kundenservice GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche Leistungen rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Bereich Digitaler Service in Berlin, unbefristet und in Vollzeit.

Als Anwendungsbetreuer*in verantwortest du die Betreuung und Wartung von ITK-Systemen und deren Schnittstellen sowie die Weiterentwicklung BAS eigener Applikationen.


Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  • Du analysierst, klassifizierst und behebst softwareseitige Probleme und Fehler BAS eigener Applikationen im Rahmen des IT-Supports
  • Du bearbeitest die Anforderungen und Änderungen im laufenden Betrieb in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Dienstleistern
  • Du verantwortest das proaktive Monitoring der BAS eigenen Applikationen
  • Du entwickelst und implementierst Software-Applikationen auf Basis .net, PHP, C#, MS Office mit den dazugehörigen Qualitätssicherungs- und Datenschutzmaßnahmen
  • Als Anwendungsbetreuer*in übernimmst du die Vorbereitung und Durchführung von Funktions- sowie Integrationstests im Rahmen von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Du betreust die Applikationsserver und die Datenbanken (MSSQL, MySQL)
  • Du berätst interne sowie externe Kunden bei Fragen zu den Applikationen und unterstützt bei der Vorbereitung von Anwenderschulungen

Voraussetzungen

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium beziehungsweise eine Ausbildung im Bereich Informatik oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit
  • Du hast erste Berufserfahrungen als Anwendungsbetreuer*in gesammelt und besitzt sehr gute Kenntnisse in der Programmierung (z. B. Microsoft-Produkte, .net, MS-Office-Produkten oder Entwicklungstools) und kennst dich zudem mit SQL aus
  • Du bringst Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern mit und verstehst es in Projekten mit agilen Methoden zu arbeiten
  • Du besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Prozessorientierung, gepaart mit einem ausgeprägten Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  • Deine Fähigkeit übergreifend zu denken und zu handeln sowie dein Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab

 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Prenzlauer Promenade 28, 13089 Berlin

Arbeitgeber

GASAG-Gruppe

Kontakt für Bewerbung

Recruiting
Henriette-Herz-Platz 4, 10178 Berlin jobs@gasag.de

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Benefits
GASAG-Gruppe
Anwendungsbetreuer*in für BAS Applikationen

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