3 Mitarbeiter - IT-Supporter (m/w/d) in Berlin

Stellenbeschreibung

Willkommen bei den DRK Kliniken Berlin

Die DRK Kliniken Berlin sind ein freigemeinnütziger Klinikverbund, bestehend aus vier Krankenhäusern und einem Pflegeheim mit rund 1.500 genehmigten Betten in der Trägerschaft der DRK Schwesternschaft Berlin e. V. In 35 Fachabteilungen, 26 Kompetenzzentren, drei Zentralen Notaufnahmen und mit zahlreichen ambulanten Angeboten werden 200.000 Patienten pro Jahr an drei Klinikstandorten von mehr als 3.400 Mitarbeitern versorgt. Damit gehören die DRK Kliniken Berlin zu den 26 größten Arbeitgebern in Berlin. Die DRK Kliniken Berlin | Westend, DRK Kliniken Berlin | Köpenick und DRK Kliniken Berlin | Mitte sind als akademische Lehrkrankenhäuser der Charité – Universitätsmedizin Berlin anerkannt.

Du möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann entscheide dich für uns! Die DRK Kliniken Berlin haben mit einer nach dem aktuellen Stand der Technik neu aufgebauten zentralen IT-Infrastruktur die technischen Grundlagen dafür bereits gelegt.

Zur Verstärkung unseres Bereichs MIT - Medizin- und Informationstechnologie - suchen wir dich als kompetente/n und engagierte/n Kollegin oder Kollegen. Das Arbeiten mit moderner Technik und Technologie motiviert dich?

Wir suchen ab sofort


 3 Mitarbeiter - IT Supporter (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du bist zuständig für die telefonische und schriftliche Annahme der Kundenanfragen und erstellst, bearbeitest und löst diese im 1st-Level Support unter Einhaltung entsprechender Vorgaben und Service-Level-Agreements
  • Weiterhin unterstützt du die IT-Anwender im Hardware- und Software-Umfeld im Zusammenwirken mit den Kollegen des Rechenzentrumsbetriebs und des Servicetechniker-Teams, die die Aufgaben vor Ort erledigen.
  • Du arbeitest in Projekten mit und bist für die Pflege des Active Directory mit verantwortlich. Dabei dokumentierst du die Fälle im Ticketsystem und bist für die kontinuierliche Pflege der Wissensdatenbank verantwortlich.


Vorteile, die wir bieten:

  • Vielseitiges Aufgabenspektrum mit Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolle Aufgabe in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Motiviertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Job-Ticket
  • Firmenfahrrad
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kids-Mobil (Kinderbetreuung)


Wir freuen uns auf deine Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer IT als fachkompetenter Ansprechpartner und als Teil unseres Teams.

Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen. Wir fördern Fähigkeiten, schätzen Engagement und berücksichtigen deine persönlichen Präferenzen.


Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Du hast eine einschlägige Berufsausbildung im IT-Bereich sowie erste Berufserfahrungen in IT-Umgebungen gesammelt.
  • Darüber hinaus arbeitest du auch gerne in Projekten.
  • Eine starke Kundenorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit - verbunden mit einem freundlichen Auftreten sowie einer strukturierten, selbstständigen Arbeitsweise - rundet dein Profil ab.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Spandauer Damm 130, 14050 Berlin

Arbeitgeber

Deutsches Rotes Kreuz Schwesternschaft Berlin Gemeinnützige Krankenhaus GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Marcus Wortmann

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Deutsches Rotes Kreuz Schwesternschaft Berlin Gemeinnützige Krankenhaus GmbH
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