Für das Ressort Digitale Geschäfte in der Gruppe User Experience suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
(Senior) User Experience Researcher (m/w)
Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten im multidisziplinären Team, um begeisternde Bildungslösungen zu entwickeln, die unseren NutzerInnen individuellen Lernerfolg ermöglichen
- Sie verantworten für unsere Palette an digitalen Produkten Researchprojekte durch den gesamten Produktlebenszyklus hindurch, um eine nutzerzentrierte Produktentwicklung zu gewährleisten und diese Perspektive im Unternehmen weiter auszubauen
- Sie arbeiten an der digitalen Marke, Sie testen und kommunizieren das Cornelsen Design System und erarbeiten neue Standards, die in allen unseren Produkten die gleiche Handschrift erkennen lassen
- In allen Stadien der Produktentwicklung beherrschen Sie Researchmethodiken und können diese zielgerichtet einsetzen
- Ihre Methodenkenntnisse umfassen ethnograhisches Research, die Übersetzung von Analytics Daten, Co-Creation-oder Design Thinking-Workshops, User Story Mapping, Job-to-be-done, Design Sprints oder Design Systeme genauso wie UX-Tests oder In-Market-Studien
- Sie haben Interesse an neuen Methoden und Formaten und testen diese auf Praxistauglichkeit
- Sie analysieren und interpretieren Ergebnisse, können daraus Designempfehlungen ableiten und diese vor Stakeholdern präsentieren. Sie stellen sicher, dass Erkenntnisse aus Testungen oder Studien in den Produktteams unterstützt und umgesetzt werden
- Sie übernehmen eine Mentorenrolle gegenüber weniger erfahrenen Kollegen ein, um diese zu unterstützen und fachlich weiterzuentwickeln
Ihr Profil
- Sie haben mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als UX Researcher, UX Designer oder in einer ähnlichen Rolle
- Sie haben einen Bachelorabschluss in Design, Human Computer Interaction, Psychologie oder ähnlichem oder eine vergleichbare berufliche Erfahrung
- Sie haben ein herausragendes Portfolio mit Fokus auf User Research für Web und mobile Plattformen
- Sie beherrschen Ihr Handwerk, inklusive der digitalen und analogen Tools
- Sie haben Erfahrung mit dem erfolgreichen Einsatz von Design Thinking Techniken und der Durchführung von Workshops
- Sie geben sich nicht mit der erstbesten Lösung zufrieden und arbeiten hart, um die beste Lösung für unsere NutzerInnen zu entwickeln
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf Muttersprachlerniveau
Unser Angebot
- Echte Herausforderungen in anspruchsvollen, abwechslungsreichen Projekten und in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
- Arbeitsplatz in der Technologiemetropole Berlin
- Agile Zusammenarbeit in dynamischen, crossfunktionalen Teams
- Arbeit mit aktuellster Hard- und Software
- Zeit und Raum zum Entwickeln und Testen von neuen Ideen
- Firmeneigene Tiefgarage, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub sowie Möglichkeit zum Home Office
- Teilnahme an Weiterbildungen, Fachkonferenzen und Veranstaltungen der Entwicklerszene
- Attraktive Benefits, wie Kita- und Hort-Zuschuss, reduziertes BVG-Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte für Mittagessen, Bücher, Musik und Spielwaren
- Gemeinsame Sportveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste